⛲ Contact et numéro de Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault 💬

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault fait partie de ce genre de compagnie. Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault dessert de multiples municipalités. Dans le cas où vous vivez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos procédures :

✒️ Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault : tous les contacts utiles

▷ Numéro du service client Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault 💬

Pour appeler Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault par téléphone, les abonnés peuvent appeler le 05 49 93 31 16. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre municipalité, il est possible de appeler le service client Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de tuyauterie - appelez le numéro de Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault au 05 49 93 31 16, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre délégataire Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault via internet 🌎

Pour contacter Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault via internet, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault. Certaines de vos procédures peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault.

Enfin, le service client Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault est joignable par e-mail à l'adresse [email protected].

▷ L'adresse de Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault 📩

Il est aussi possible de joindre le service client Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault par courrier postal. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :

📑 Toutes vos procédures avec Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault

En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault En tant que abonné vous pourriez avoir envie de contacter Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault pour, par exemple :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau ✒️

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une municipalité du secteur de Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault

• En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 05 49 93 31 16 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau , Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault :

1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du prix ;
2. Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault enverra sur les lieux un technicien spécialisé pour préciser l'opération et le dévis.
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis signé
   • Le payement de l'acompte
   • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Le début des travaux n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
5. Régler la facture de solde des travaux ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien spécialisé de Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault au 05 49 93 31 16 et en prenant un rendez-vous avec un technicien spécialisé pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Transmettre les relevés de compteur d'eau 📑

En règle générale, Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien spécialisé, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• Dans l'espace abonné, accessible via le site https://www.eauxdevienne.fr/ ;
• Par téléphone en appelant le 05 49 93 31 16.

🧠 Déchiffrer mes factures Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault

▷ Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault : prix de l'eau 💸

Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault n'est pas le premier responsable du prix de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

De telle façon, les prix appliqués par Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

• Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
• Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le prix de l'eau de boisson dans ma commune

▷ Quels sont les élèments de ma facture Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle contient :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le prix de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux usées ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part épuration des eaux usées

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle contient :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les installations de dépollution des  ;
• Une partie reversée au délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La part organismes publics

La part organismes publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• Les Voies Navigables de France : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ Régler ma facture Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault

Pour des factures d'eau, Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault offre différentes méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
2. Par Titre Interbancaire de Payement ou par carte bancaire sur l'espace abonné, accessible sur le site https://www.eauxdevienne.fr/ ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault à l'adresse 8 rue Marcel Dassault.

🔧 Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau

Le fournisseur d'eau Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault s'occupe du service de distribution de l'eau, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

• Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les municipalités desservies par Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault

🌄 Les collectivités gérées par Eaux de Vienne SIVEER Chatellerault

• Syndicat Eaux de Vienne - SIVEER