Engie Strasbourg (67) : numéro, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à ECKBOLSHEIM au 6, rue Jean Perrin. Pour joindre les services d'Engie Strasbourg, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Strasbourg

Pour toutes les demandes liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale Engie Home Services dispose d'agences dans votre région Grand Est :

Agence Engie Home Services à Strasbourg

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Strasbourg

La ville de Strasbourg ne se situe dans aucune des six zones définies par Gaz de France. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz de ville pour vous à Strasbourg.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

L'intérêt est de proposer des prix différents selon la difficulté d'acheminement du gaz de ville dans les agglomérations. Cette différence se répercute au final sur la facture de gaz de ville de l'abonné qui bénéficie alors d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Prix du gaz naturel à Strasbourg

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie vers laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1474 €	0.1185 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 17/01/2025

Pour information :

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Strasbourg

La ville de Strasbourg ne se trouve pas dans une de 6 zones tarifaires du gaz naturel : cela signifie que Strasbourg n’est pas desservie par le réseau de gaz de ville . Il est possible, sous certaines conditiions, de raccorder votre habitation. Pour plus d'informations, contactez l'agence GRDF la plus proche ().

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des distributeurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone tarifaire gaz de ville à Schiltigheim: 6
• Zone tarifaire gaz de ville à Ostwald: 6
• Zone tarifaire gaz de ville à Bischheim: 6
• Zone tarifaire gaz de ville à Hoenheim: 6
• Zone tarifaire gaz de ville à Illkirch-Graffenstaden: 6

Déménagement Engie Strasbourg (Bas-Rhin) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Strasbourg pour un raccordement au gaz

GRDF Strasbourg est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il n'existe malheureusement pas d'agence GRDF près de chez vous.

Le gaz semble coupé à Strasbourg : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Strasbourg. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Le numéro de téléphone GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Strasbourg vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Strasbourg par courrier à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur électrique à Strasbourg il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour tout abonnement, le service commercial est disponible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Strasbourgeois :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en fonction sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Strasbourg

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

Listes des installations de production de gaz vert proches de Strasbourg :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Strasbourg):

• SAS ABH, CA de Haguenau
• HM BIOGAZ, CC du Pays de la Zorn
• MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
• SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat

Classement des quartiers de Strasbourg consommant le plus d'énergie à l'année :

Les quartiers de Strasbourg qui consomment le plus d'énergie sont Orangerie Est (16235 MWh/an), Robertsau Nord (12933 MWh/an), Cronenbourg Ouest Sud (12764 MWh/an) et Koenigshoffen Ouest Centre-Est (12205 MWh/an).

Besoin de joindre votre mairie ? (Strasbourg)

Strasbourg est une ville du département du Bas-Rhin. Ses 291313 habitants sont appelés les Strasbourgeois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 88 60 90 90.