Engie Tourcoing (59) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Tourcoing est ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL, au ZA la Pilaterie - 11A rue des Champs, 59650 VILLENEUVE D'ASCQ. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Tourcoing est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Tourcoing

Pour toutes demandes relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services dispose de bureaux dans la région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services à Tourcoing

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Tourcoing

La ville de Tourcoing se trouve dans la zone 1. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Tourcoing.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Selon la commune de l'abonné, le prix du gaz de ville n'est pas le même. Cette variation du tarif est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz de ville jusqu'à votre ville. Plus les communes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Tourcoing : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de consommateurs restants au TRV ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 22/11/2024

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Tourcoing

Tourcoing se trouve dans la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le tarif du kWh de gaz à Tourcoing est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Tourcoing à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• La zone gaz de ville à Mouvaux est: 1
• La zone gaz de ville à Neuville-en-Ferrain est: 1
• La zone gaz de ville à Roncq est: 1
• La zone gaz de ville à Roubaix est: 1
• La zone gaz de ville à Wattrelos est: 1

Déménagement Engie Tourcoing (Nord) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Tourcoing pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Tourcoing, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Tourcoing :

Coupure de gaz à Tourcoing : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Tourcoing et ce, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Tourcoing peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Tourcoing par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Tourcoing. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Tourquennois :

• Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
• Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Tourcoing

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Tourcoing ?

Il existe des installations de production non loin de Tourcoing :

• CVO, Métropole Européenne de Lille
• BIOGAZ PEVELE SARL, CC Pévèle-Carembault
• AIX ENERGIE, CC Pévèle-Carembault
• Energie Verte Du Bayard, CC Flandre Lys

Classement des quartiers de Tourcoing consommant le plus d'énergie à l'année :

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Tourcoing et de leur consommation annuelle :

• 92 RUE DU TOUQUET, zone Virolois : 670.077 MWh/an (132 foyers)
• 2 QUAI DE CHERBOURG, zone Flocon : 487.511 MWh/an (101 foyers)
• 171 RUE MA CAMPAGNE, zone Gambetta : 393.98 MWh/an (267 foyers)
• 105 RUE DE LILLE, zone Petit Village : 316.341 MWh/an (64 foyers)
• 2 RUE DU BLANC SEAU, zone Gambetta : 314.246 MWh/an (200 foyers)
• 343 RUE DU CHENE HOUPLINE, zone Boulevard : 282.371 MWh/an (74 foyers)
• 125 RUE DE RONCQ, zone Belencontre : 282.231 MWh/an (126 foyers)
• 87 RUE DE LILLE, zone Nationale : 281.231 MWh/an (83 foyers)

Informations pratiques mairie de Tourcoing

Tourcoing est une ville du département du Nord. Ses 91923 habitants sont appelés les Tourquennois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 20 23 37 00.