Engie Roncq (59) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à VILLENEUVE D'ASCQ au ZA la Pilaterie - 11A rue des Champs. Pour joindre les services d'Engie Roncq, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Roncq

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services dispose d'antennes dans votre région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services à Roncq

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Roncq

Les Roncquois habitent au sein de la zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous à Roncq.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper la France en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Prix du gaz à Roncq

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

Pour information :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Roncq

Si vous habitez à Roncq alors vous êtes en zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le moins cher. Le tarif du kWh de gaz de ville à Roncq est de 0.1034 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Payer moins cher son gaz sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs d'énergie. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. Certains fournisseurs comme ekWateur ont séparé la France en un plus grand nombre de zones, reflétant mieux les coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• Zone gaz naturel à Neuville-en-Ferrain: 1
• Zone gaz naturel à Halluin: 1
• Zone gaz naturel à Linselles: 1
• Zone gaz naturel à Bousbecque: 1
• Zone gaz naturel à Tourcoing: 1

Déménagement Engie Roncq (Nord) : les procédures à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 22,34 €
• Délai de 5 jours, cas express : 71,7 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 172 €

Joindre Engie Roncq pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Roncq, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Roncq):

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Roncq ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Roncq, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le service client Engie pro à Roncq est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Un service client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Roncq par voie postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Roncq. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Roncq les tarifs sont :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 60,58 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,76 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 32,40 €
• Cas compteur linky : mise en marche sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Roncq

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Hauts-de-France) :

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Roncq ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Roncq):

• CVO, Métropole Européenne de Lille
• BIOGAZ PEVELE SARL, CC Pévèle-Carembault
• Energie Verte Du Bayard, CC Flandre Lys
• AIX ENERGIE, CC Pévèle-Carembault

Quartiers les plus énergivores de Roncq :

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Roncq et de leur consommation annuelle :

• 481 RUE DE LILLE, secteur Centre-Plat Vinage 2 : 474.089 MWh/an (82 logements)
• 7 B RUE HENRI BARBUSSE, secteur Centre-Plat Vinage 3 : 280.183 MWh/an (64 logements)
• 23 RUE DES FRERES BONDUEL, secteur Centre-Plat Vinage 2 : 234.24 MWh/an (46 logements)
• 43 B RUE DE LA LATTE, secteur Centre-Plat Vinage 3 : 177.658 MWh/an (33 logements)
• 299 RUE DE LILLE, secteur Vallée Blanc Four 1 : 172.007 MWh/an (198 logements)
• 30 RUE DU BILLEMONT, secteur Centre-Plat Vinage 3 : 161.248 MWh/an (26 logements)
• 212 RUE HENRI BARBUSSE, secteur Vallée Blanc Four 3 : 137.582 MWh/an (93 logements)
• 2 T RUE DU MOULIN, secteur Vallée Blanc Four 2 : 132.012 MWh/an (27 logements)

Informations pratiques mairie de Roncq

Roncq est une ville du département du Nord. Ses 13784 habitants sont appelés les Roncquois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 20 25 64 25. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].