Engie Neuville-en-Ferrain (59) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Neuville-en-Ferrain est ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL, au ZA la Pilaterie - 11A rue des Champs, 59650 VILLENEUVE D'ASCQ. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Neuville-en-Ferrain est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Neuville-en-Ferrain

Pour toutes les demandes d'informations liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans la région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services (EHS) à Neuville-en-Ferrain

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Neuville-en-Ferrain

La ville de Neuville-en-Ferrain se trouve en zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Neuville-en-Ferrain.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé la France en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz Neuville-en-Ferrain : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

Rappel :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Neuville-en-Ferrain

Neuville-en-Ferrain se trouve en zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le prix du kWh de gaz de ville à Neuville-en-Ferrain est de 0.1034 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Neuville-en-Ferrain à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone gaz de ville à Roncq: 1
• Zone gaz de ville à Tourcoing: 1
• Zone gaz de ville à Halluin: 1
• Zone gaz de ville à Mouvaux: 1
• Zone gaz de ville à Bousbecque: 1

Déménagement Engie Neuville-en-Ferrain (Nord) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 22,34 €
• Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 71,7 €
• Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 172 €

Contact Engie Neuville-en-Ferrain pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Neuville-en-Ferrain, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Neuville-en-Ferrain :

Coupure de gaz à Neuville-en-Ferrain : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Neuville-en-Ferrain, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Neuville-en-Ferrain peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Neuville-en-Ferrain par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Neuville-en-Ferrain, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Neuvillois :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 32,40 €
• Mise en service express (en 48 heures) : 43,76 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 60,58 €
• Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Neuville-en-Ferrain

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Neuville-en-Ferrain ?

Il existe des centres de production non loin de Neuville-en-Ferrain :

• CVO, Métropole Européenne de Lille
• BIOGAZ PEVELE SARL, CC Pévèle-Carembault
• AIX ENERGIE, CC Pévèle-Carembault
• Energie Verte Du Bayard, CC Flandre Lys

Classement des quartiers de Neuville-en-Ferrain consommant le plus d'énergie à l'année :

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Neuville-en-Ferrain et de leur consommation annuelle :

• 220 RUE DE TOURCOING, secteur Bailly : 123.838 MWh/an (24 habitations)
• 81 RUE DE TOURCOING, secteur Vieille Motte Rosières : 107.36 MWh/an (27 habitations)
• 5 RUE RAOUL MIGNON, secteur Centre Ville : 100.855 MWh/an (21 habitations)
• 3 RUE RAOUL MIGNON, secteur Centre Ville : 70.492 MWh/an (11 habitations)
• 22 A RUE JULES VERNE, secteur Vieille Motte Rosières : 67.871 MWh/an (10 habitations)
• 34 RUE DE TOURCOING, secteur Centre Ville : 63.3 MWh/an (15 habitations)
• 22 B RUE JULES VERNE, secteur Vieille Motte Rosières : 62.305 MWh/an (10 habitations)
• 24 RUE DE TOURCOING, secteur Centre Ville : 52.294 MWh/an (13 habitations)

Informations pratiques mairie de Neuville-en-Ferrain

Neuville-en-Ferrain est une ville du département du Nord. Ses 10160 habitants sont appelés les Neuvillois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 20 11 67 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].