Engie Roubaix (59) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à VILLENEUVE D'ASCQ au ZA la Pilaterie - 11A rue des Champs. Le numéro téléphonique Engie Roubaix est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Roubaix

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Roubaix

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Roubaix

Les Roubaisiens habitent en zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Roubaix.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre commune qui explique la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Prix du gaz à Roubaix

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 25/11/2024

Pour information :

• Consommation annuelle de gaz de 1000 kilowattheure : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1000 et 6000 kilowattheure : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de entre 6000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Roubaix

Roubaix se trouve en zone 1. Les frais de transport du gaz naturel sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz aligné sur le tarif de base. Le coût du kilowattheure de gaz de ville à Roubaix est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Roubaix à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Payer moins cher son gaz sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de gaz. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. Certains fournisseurs comme ekWateur ont divisé le pays en un plus grand nombre de zones, reflétant mieux les coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• Zone tarifaire gaz naturel à Croix: 1
• Zone tarifaire gaz naturel à Lys-lez-Lannoy: 1
• Zone tarifaire gaz naturel à Wattrelos: 1
• Zone tarifaire gaz naturel à Lannoy: 1
• Zone tarifaire gaz naturel à Mouvaux: 1

Déménagement Engie Roubaix (Nord) : quelles démarches ?

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
• Cas express (sous 5 jours) : 70,43 €
• Cas standard (sous 10 jours) : 21,95 €

Joindre Engie Roubaix pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Roubaix, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Roubaix :

Le gaz semble coupé à Roubaix : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Roubaix et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Roubaix est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Roubaix possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur d'électricité à Roubaix il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est disponible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Roubaisiens :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en fonction express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
• Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Roubaix

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Hauts-de-France) :

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Roubaix ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Roubaix):

• BIOGAZ PEVELE SARL, CC Pévèle-Carembault
• CVO, Métropole Européenne de Lille
• AIX ENERGIE, CC Pévèle-Carembault
• AGRI UNION BIOENERGIE, CA d'Hénin-Carvin

Quartiers les plus énergivores de Roubaix :

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Roubaix et de leur consommation annuelle :

• 18 RUE MOLIERE, quartier Pile Centre : 393.367 MWh/an (58 habitations)
• 44 RUE SAINT JEAN, quartier Sainte-Élisabeth Nord : 336.816 MWh/an (63 habitations)
• 169 RUE EDOUARD VAILLANT, quartier Édouard Vaillant : 319.655 MWh/an (226 habitations)
• 15 RUE SAINT ANTOINE, quartier Fosse aux Chênes : 271.664 MWh/an (53 habitations)
• 9 RUE INGRES, quartier Potennerie : 269.58 MWh/an (44 habitations)
• 57 RUE DU MARECHAL FOCH, quartier Espérance Centre : 266.869 MWh/an (55 habitations)
• 22 AVENUE GUSTAVE DELORY, quartier Barbieux Sud : 258.22 MWh/an (42 habitations)
• 177 RUE EDOUARD VAILLANT, quartier Édouard Vaillant : 245.868 MWh/an (132 habitations)

Besoin de joindre votre mairie ? (Roubaix)

Roubaix est une ville du département du Nord. Ses 94713 habitants sont appelés les Roubaisiens. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 20 66 46 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].