Engie Roubaix (59) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à VILLENEUVE D'ASCQ (59650), non loin de Roubaix. L'adresse est ZA la Pilaterie - 11A rue des Champs. Le numéro téléphonique Engie Roubaix est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Roubaix

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Roubaix

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Roubaix

Roubaix se trouve en zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous à Roubaix.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre commune qui explique la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Roubaix : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

Pour information :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Roubaix

Roubaix se trouve en zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz le moins cher. Le coût du kilowattheure de gaz de ville à Roubaix est de 0.1034 €. On compte 2920 villes dans la zone 1 avec des grandes villes comme par exemple Lyon, Marseille, Lille ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par Gaz De France. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• Zone tarifaire gaz naturel à Croix: 1
• Zone tarifaire gaz naturel à Lys-lez-Lannoy: 1
• Zone tarifaire gaz naturel à Wattrelos: 1
• Zone tarifaire gaz naturel à Lannoy: 1
• Zone tarifaire gaz naturel à Mouvaux: 1

Déménagement Engie Roubaix (Nord) : quelles démarches ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Cas d'urgence (le jour même) : 172 €
• Cas express (sous 5 jours) : 71,7 €
• Cas standard (sous 10 jours) : 22,34 €

Joindre Engie Roubaix pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Roubaix, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Roubaix :

Le gaz semble coupé à Roubaix : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Roubaix. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Roubaix vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Roubaix possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Roubaix. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Roubaisiens :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 32,40 €
• Mise en fonction express (sous 48 heures) : 43,76 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 60,58 €
• Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Roubaix

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Listes des centres de production de gaz de décharge proches de Roubaix :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Roubaix):

• BIOGAZ PEVELE SARL, CC Pévèle-Carembault
• CVO, Métropole Européenne de Lille
• AIX ENERGIE, CC Pévèle-Carembault
• AGRI UNION BIOENERGIE, CA d'Hénin-Carvin

Classement des quartiers de Roubaix consommant le plus d'énergie à l'année :

• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Roubaix et de leur consommation annuelle :

• 18 RUE MOLIERE, quartier Pile Centre : 393.367 MWh/an (58 habitations)
• 44 RUE SAINT JEAN, quartier Sainte-Élisabeth Nord : 336.816 MWh/an (63 habitations)
• 169 RUE EDOUARD VAILLANT, quartier Édouard Vaillant : 319.655 MWh/an (226 habitations)
• 15 RUE SAINT ANTOINE, quartier Fosse aux Chênes : 271.664 MWh/an (53 habitations)
• 9 RUE INGRES, quartier Potennerie : 269.58 MWh/an (44 habitations)
• 57 RUE DU MARECHAL FOCH, quartier Espérance Centre : 266.869 MWh/an (55 habitations)
• 22 AVENUE GUSTAVE DELORY, quartier Barbieux Sud : 258.22 MWh/an (42 habitations)
• 177 RUE EDOUARD VAILLANT, quartier Édouard Vaillant : 245.868 MWh/an (132 habitations)

Horaires de la mairie de Roubaix

Roubaix est une ville du département du Nord. Ses 98892 habitants sont appelés les Roubaisiens. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 20 66 46 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].