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Engie Lyon 03 (69) : téléphone, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à LYON (69008), non loin de Lyon 03. L'adresse est 49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte. Pour joindre les services d'Engie Lyon 03, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Lyon 03

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services (EHS) à Lyon 03

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

TéléphoneAdresseAgence
0478728635LYON
69008
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ
0472816700VAULX EN VELIN
69120
ENGIE Home Services LYON Chaufferies
0472860486TASSIN LA DEMI LUNE
69160
ENGIE Home Services LYON Tassin
0478499104DECINES
69150
ENGIE Home Services LYON Décines
0472893222BRIGNAIS
69530
ENGIE Home Services LYON Brignais

✅ Tarif du gaz dans la zone de Lyon 03

Les Lyonnais habitent au sein de la zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz de ville pour vous à Lyon 03.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune du consommateur, le prix du gaz de ville n'est pas le même. Cette fluctuation du coût est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz de ville jusqu'à votre ville. Plus les villes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Lyonnais

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Pour information :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1 000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Lyon 03

Lyon 03 se trouve au sein de la zone 1. Les frais d'acheminement du gaz de ville sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz de ville aligné sur le tarif de base. Le coût du kWh de gaz à Lyon 03 est de 0.1241 €. On compte 2920 villes dans la zone 1 avec des grandes villes comme par exemple Lyon, Marseille, Lille ou Tours.

➤ Payer moins cher son gaz de ville sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Lyon 03 (Rhône) : les formalités à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Joindre Engie Lyon 03 pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Lyon 03, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Lyon 03):

GRDF Rhône
22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Lyon 03 ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Lyon 03. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos dispositifs électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Lyon 03 vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Lyon 03 possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Lyon 03. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Lyonnais :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Lyon 03

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Lyon 03 ?

Il existe des centres de production non loin de Lyon 03 :

  • STEP Feyssine, Métropole de Lyon
  • VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)
  • STEP VIENNAGGLO, CA Vienne Condrieu
  • METHAVAREZE, CC Entre Bièvre et Rhône

Classement des quartiers de Lyon 03 consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Danton-Bir HakeimElectricité19187.57
Danton-Bir HakeimGaz18014.33
Richard Vitton-Docteur LongGaz15737.31
Monchat-BonnandGaz13573.22
Saint-Maximin-SisleyGaz13085.15
Rouget de Lisle-Félix FaureGaz12644.62

Informations pratiques mairie de Lyon 03

Lyon 03 est une ville du département du Rhône. Ses 101302 habitants sont appelés les Lyonnais. Le numéro de téléphone de la mairie est le 04 78 95 83 50. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie3@mairie-lyon.fr.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h45 à 16h45
Mardi 8h45 à 16h45
Mercredi 8h45 à 16h45
Jeudi 8h45 à 16h45
Vendredi 8h45 à 16h45
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé