💧 SI des eaux des deux vallées : numéro de téléphone, contacts et procédures ☎️

SI des eaux des deux vallées fait partie des nombreux délégataires présents en France et qui gèrent l'eau potable sur de multiples villes. SI des eaux des deux vallées dessert de multiples villes. Dans le cas où vous habitez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos procédures :

📠 SI des eaux des deux vallées : liste des contacts importants

▷ SI des eaux des deux vallées : numéro service clientèle ☎️

Le 05 55 26 21 60 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec SI des eaux des deux vallées. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre ville, il est possible de contacter le service clientèle SI des eaux des deux vallées.

En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, contactez le numéro de SI des eaux des deux vallées au 05 55 26 21 60, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Contacts en ligne du délégataire SI des eaux des deux vallées 🌎

Le seul moyen de contacter SI des eaux des deux vallées par internet est de passer par le papier de contact mis à disposition sur son site site. Il est en outre possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client SI des eaux des deux vallées.

Enfin, le service clientèle SI des eaux des deux vallées est joignable par courrier électronique à l'adresse [email protected].

▷ Ecrire une lettre à SI des eaux des deux vallées 📬

Il est en outre possible de joindre le service clientèle SI des eaux des deux vallées par voie postale. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez envoyer vos documents jutificatifs ainsi que vos demandes :

📜 Toutes vos procédures avec SI des eaux des deux vallées

En qualité de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement est SI des eaux des deux vallées Il y a donc diverses situations pour lesquelles les consommateurs pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Souscrire un contrat d'eau 📠

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une ville du secteur de SI des eaux des deux vallées, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau SI des eaux des deux vallées :

• En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 05 55 26 21 60 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur SI des eaux des deux vallées pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par SI des eaux des deux vallées, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. SI des eaux des deux vallées s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec SI des eaux des deux vallées :

1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du tarif ;
2. Un opérateur de SI des eaux des deux vallées fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis signé et paraphé
   • Le dépôt de l'acompte
   • Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. SI des eaux des deux vallées doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
5. Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle des opérations.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Lors d'un déménagement au sein de la même ville, votre société d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Dans le cas où le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de SI des eaux des deux vallées ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez SI des eaux des deux vallées au 05 55 26 21 60 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Fournir mes rapports de consommation d'eau 📜

En règle générale, SI des eaux des deux vallées s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un opérateur, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :

• En passant par le site https://comersis.fr/, dans l'onglet espace consommateur ;
• Par voie téléphonique, au

🧠 Comprendre mes factures SI des eaux des deux vallées

▷ SI des eaux des deux vallées : tarif de l'eau 💶

Le tarif de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par SI des eaux des deux vallées.

De telle façon, les prix appliqués par SI des eaux des deux vallées ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

• La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le tarif de l'eau de boisson dans mon secteur

▷ Facture d'eau SI des eaux des deux vallées : composition 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par SI des eaux des deux vallées se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.

Partie eau du robinet

Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle inclut :

• Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
• Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La part assainissement des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle inclut :

• Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
• Une partie reversée au délégataire ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part services publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.

▷ Payer ma facture SI des eaux des deux vallées

Pour des factures d'eau, SI des eaux des deux vallées met à disposition diverses méthodes de paiement :

1. Le paiement par débit mensuel est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle SI des eaux des deux vallées vous communiquera la facture dans ces délais ;
2. Le règlement par carte de crédit ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site https://comersis.fr/;
3. Régler par chèque : envoyez votre chèque par voie postale à l'adresse Mairie de St Paul - Les Crozes et à l'ordre de SI des eaux des deux vallées

🔧 SI des eaux des deux vallées : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable SI des eaux des deux vallées s'occupe du service des eaux, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs :

• Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Le contrôle de la pureté de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). SI des eaux des deux vallées est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes alimentées par SI des eaux des deux vallées

🌄 Les collectivités gérées par SI des eaux des deux vallées

• Syndicat intercommunal des Eaux des Deux Vallées
• Communauté d'Agglomération Tulle Agglo