le SMAEP du Maumont et Suez Brive : services de l'eau à Malemort

À Malemort, la gestion de l'eau potable est assurée par 2 organismes : le SMAEP du Maumont et Suez Brive. En cas d'emménagement, pour mettre le compteur d'eau à votre nom, les numéros de téléphone respectifs sont le 05 55 29 45 10 et le 05 67 80 67 68. Le tarif de l'eau à Malemort varie selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez.

📋 Service de distribution des eaux à Malemort : contacts utiles

► Le numéro de téléphone du SMAEP du Maumont et de Suez Brive 💬

La gestion de l'eau potable à Malemort est assurée par 2 entreprises qui sont le SMAEP du Maumont et Suez Brive. Ils disposent d'une zone de gestion prédéfinie. Les Malemortois et Malemortoises dépendent de l'un des deux organismes.

• La gestion de l'eau est assurée en régie par le SMAEP du Maumont.
• La gestion de l'eau est assurée en délégation de service public par Suez Brive.

► Adresse postale du SMAEP du Maumont et Suez Brive à Malemort

Mode de gestion de l'eau potable à Malemort

• Pour les usagers qui dépendent du Syndicat Mixte des Eaux du Maumont, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : , dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
• Pour les usagers qui dépendent de la Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en délégation par une Entreprise privée : SUEZ Eau France via une société dédiée: société des eaux de l'agglomération du bassin de Brive (SEABB)., dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2022 au 31/12/2028.

L'assainissement collectif à Malemort est géré par le service des eaux de l'agglomération du bassin de brive (seabb). Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 05 67 80 67 68.

Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Malemort

💰 Le tarif de l'eau

► De quoi est composée la facture d'eau à Malemort ? 🌍

Le tarif de l'eau potable est fixé par les collectivités et non par le fournisseur. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité du réseau de distribution ou la politique locale dans la gestion de l'eau potable. Dans la ville de Malemort, il y a 2 collectivités en charge de l'eau potable, dont les tarifs sont les suivants :

• SM des Eaux du Maumont : 2,84 € / m³
• Communauté d'Agglomération du Bassin de Brive : 1,87 € / m³

Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, la régie et les services publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :

• La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
• La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Malemort ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
• Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement : sur le site internet SMAEP du Maumont ou sur le site internet Suez Brive ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale :
  • pour les usagers qui dépendent de SMAEP du Maumont : 201 Rue des Sources, 19330 Favars
  • pour les usagers qui dépendent de Suez Brive : 3 Av. Roger Roncier, 19100 Brive-la-Gaillarde.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 05 55 29 45 10 pour demander un échéancier de paiement.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Malemort

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La régie SMAEP du Maumont effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Malemort et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Malemort comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Malemort visitez le site : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

La qualité de l'eau potable à Malemort est médiocre avec une conformité microbiologique de 97.8% et une conformité physico-chimique de 96% en 2023.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec le SMAEP du Maumont ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Malemort dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre le SMAEP du Maumont pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le : site internet de la régie SMAEP du Maumont ;
• Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 55 29 45 10. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également le SMAEP du Maumont qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Malemortois et Malemortoises doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant le SMAEP du Maumont au 05 55 29 45 10. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès du SMAEP du Maumont ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.