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Engie Sainte-Foy-lès-Lyon (69) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Sainte-Foy-lès-Lyon est ENGIE Home Services LYON Tassin, au 32 chemin du vieux moulin, 69160 TASSIN LA DEMI LUNE. Le numéro de téléphone Engie Sainte-Foy-lès-Lyon est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Sainte-Foy-lès-Lyon

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'agences dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services à Sainte-Foy-lès-Lyon

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LYON Tassin32 chemin du vieux moulin
TASSIN LA DEMI LUNE 69160
04 72 86 04 86
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
LYON 69008
04 78 72 86 35
ENGIE Home Services LYON Brignais21, rue de l'Industrie - West-Park -
BRIGNAIS 69530
04 72 89 32 22
ENGIE Home Services LYON Chaufferies3 rue de la Perlerie
VAULX EN VELIN 69120
04 72 81 67 00
ENGIE Home Services LYON Décines49 avenue Franklin Roosevelt
DECINES 69150
04 78 49 91 04

✅ Zone tarifaire gaz naturel Sainte-Foy-lès-Lyon

Les Fidésiens habitent au sein de la zone 1. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Sainte-Foy-lès-Lyon.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper le pays en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Prix du gaz de ville à Sainte-Foy-lès-Lyon

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1126 € 0.0898 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1126 € 0.0904 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1126 € 0.0911 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1126 € 0.0917 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1126 € 0.0923 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1126 € 0.0929 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/06/2024

A savoir :

  • Consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1 000 et 6000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Sainte-Foy-lès-Lyon

Sainte-Foy-lès-Lyon se trouve au sein de la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le prix du kWh de gaz de ville à Sainte-Foy-lès-Lyon est de 0.0898 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Sainte-Foy-lès-Lyon à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par Gaz De France. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Sainte-Foy-lès-Lyon (Rhône) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contacter Engie Sainte-Foy-lès-Lyon pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Sainte-Foy-lès-Lyon, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Sainte-Foy-lès-Lyon :

GRDF Rhône
22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon

Le gaz semble coupé à Sainte-Foy-lès-Lyon : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Sainte-Foy-lès-Lyon. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Marche à suivre en cas de fuite de gaz de ville chez vous
  1. Aérez tout de suite les pièces en ouvrant portes et fenêtres
  2. Coupez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes sources de flammes (bougies, cigarettes, plaques de cuisson, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Sainte-Foy-lès-Lyon peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Un support client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Sainte-Foy-lès-Lyon par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur l'électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur électrique à Sainte-Foy-lès-Lyon il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour tout abonnement, le service commercial est accessible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Sainte-Foy-lès-Lyon les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en marche express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en marche linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Sainte-Foy-lès-Lyon

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Listes des installations de production de gaz de décharge proches de Sainte-Foy-lès-Lyon :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Sainte-Foy-lès-Lyon):

  • STEP Feyssine, Métropole de Lyon
  • VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)
  • STEP VIENNAGGLO, CA Vienne Condrieu
  • SAS Méthamoly, CC des Monts du Lyonnais

Classement des quartiers de Sainte-Foy-lès-Lyon consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Les Dames-Grand VallonGaz13506.68
CentreGaz11299.29
ChavrilGaz10575.77
FontanièresGaz9350.28
Plan du LoupGaz8709
ChantegrilletGaz8496.8

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Sainte-Foy-lès-Lyon et de leur consommation annuelle :

  • 47 AVENUE VALIOUD, zone Fontanières : 836.905 MWh/an (292 logements)
  • 36 ALLEE JEAN PAUL II, zone Chantegrillet : 251.227 MWh/an (46 logements)
  • 32 ALLEE JEAN PAUL II, zone Chantegrillet : 239.975 MWh/an (42 logements)
  • 35 T RUE DU COMMANDANT CHARCOT, zone Les Provinces : 205.463 MWh/an (85 logements)
  • 41 CHEMIN DES FONTS, zone Les Dames-Grand Vallon : 196.814 MWh/an (32 logements)
  • 41 CHEMIN DES FONTS, zone Les Dames-Grand Vallon : 196.814 MWh/an (32 logements)
  • 97 CHEMIN DE LA COURTILLE, zone Les Balmes : 162.834 MWh/an (15 logements)
  • 5 AVENUE VALIOUD, zone Fontanières : 155.009 MWh/an (46 logements)

Horaires de la mairie de Sainte-Foy-lès-Lyon

Sainte-Foy-lès-Lyon est une ville du département du Rhône. Ses 21742 habitants sont appelés les Fidésiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 72 32 59 00.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi 9h00 à 11h45
Dimanche Fermé