Engie Francheville (69) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à TASSIN LA DEMI LUNE au 32 chemin du vieux moulin. Pour joindre les services d'Engie Francheville, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Francheville

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services (EHS) à Francheville

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Francheville

Francheville est située en zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Francheville.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser le pays en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Gaz Francheville : prix du gaz naturel

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Rappel :

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Francheville

Francheville se trouve en zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz le moins cher. Le coût du kWh de gaz naturel à Francheville est de 0.1241 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Francheville à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• La zone gaz de ville à Craponne est: 1
• La zone gaz de ville à Tassin-la-Demi-Lune est: 1
• La zone gaz de ville à Sainte-Foy-lès-Lyon est: 1
• La zone gaz de ville à Chaponost est: 1
• La zone gaz de ville à Saint-Genis-les-Ollières est: 1

Déménagement Engie Francheville (Rhône) : les procédures à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Joindre Engie Francheville pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Francheville, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Francheville):

Le gaz semble coupé à Francheville : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Francheville. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Francheville vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Un service client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Francheville par voie postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Francheville, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Francheville les tarifs sont :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en service express (en 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
• Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Francheville

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Listes des centres de production de gaz de décharge proches de Francheville :

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Francheville :

• STEP Feyssine, Métropole de Lyon
• SAS Méthamoly, CC des Monts du Lyonnais
• STEP VIENNAGGLO, CA Vienne Condrieu
• VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)

Quartiers habitant de Francheville les plus gourmands en énergie :

• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Francheville et de leur consommation annuelle :

• 15 CHEMIN DES AUBEPINES, secteur Bel-Air Alai : 496.87 MWh/an (104 habitations)
• 4 RUE DES CHAUX, secteur Francheville-Le Haut-Bruissin : 344.341 MWh/an (29 habitations)
• 1 CHEMIN DU TOREY, secteur Bel-Air Alai : 319.955 MWh/an (65 habitations)
• 42 AVENUE DU CHATER, secteur Francheville-Le Bas Nord : 312.784 MWh/an (169 habitations)
• 29 AVENUE DU CHATER, secteur Francheville-Le Bas Nord : 259.899 MWh/an (160 habitations)
• 22 B AVENUE DU CHATER, secteur Francheville-Le Bas Nord : 226.61 MWh/an (29 habitations)
• 45 B AVENUE DE LA TABLE DE PIERRE, secteur Bel-Air Alai : 184.629 MWh/an (32 habitations)
• 1 PLACE DE L EUROPE, secteur Francheville-Le Bas Sud : 155.403 MWh/an (26 habitations)

Horaires de la mairie de Francheville

Francheville est une ville du département du Rhône. Ses 15204 habitants sont appelés les habitants de Francheville. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 78 59 02 66. Vous pouvez contacter la mairie par mail à contact@mairie-francheville69.fr.