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Engie Pierre-Bénite (69) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Pierre-Bénite est ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ, au 49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte, 69008 LYON. Le numéro téléphonique Engie Pierre-Bénite est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Pierre-Bénite

Pour toutes les demandes concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Pierre-Bénite

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
LYON 69008
04 78 72 86 35
ENGIE Home Services LYON Brignais21, rue de l'Industrie - West-Park -
BRIGNAIS 69530
04 72 89 32 22
ENGIE Home Services LYON Tassin32 chemin du vieux moulin
TASSIN LA DEMI LUNE 69160
04 72 86 04 86
ENGIE Home Services LYON Décines49 avenue Franklin Roosevelt
DECINES 69150
04 78 49 91 04
ENGIE Home Services LYON Chaufferies3 rue de la Perlerie
VAULX EN VELIN 69120
04 72 81 67 00

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Pierre-Bénite

La ville de Pierre-Bénite est située dans la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Pierre-Bénite.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Pierre-Bénitains

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Pour information :

Classes de consommation à Pierre-Bénite
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Pierre-Bénite

Pierre-Bénite se trouve dans la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le coût du kWh de gaz naturel à Pierre-Bénite est de 0.1241 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Pierre-Bénite (Rhône) : les formalités à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Pierre-Bénite pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Pierre-Bénite, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Pierre-Bénite :

GRDF Rhône
22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon

Le gaz semble coupé à Pierre-Bénite : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Pierre-Bénite, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz naturel
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos dispositifs électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Pierre-Bénite peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Pierre-Bénite par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Pierre-Bénite, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Pierre-Bénite les tarifs sont :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Pierre-Bénite

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Il y a t-il des centres de production de biogaz proches de Pierre-Bénite ?

Il existe des centres de production non loin de Pierre-Bénite :

  • STEP Feyssine, Métropole de Lyon
  • VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)
  • STEP VIENNAGGLO, CA Vienne Condrieu
  • METHAVAREZE, CC Entre Bièvre et Rhône

Quartiers Pierre-Bénitain les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Le Perron-GaranjouGaz11215.67
Haute Roche EstGaz9414.87
CentreGaz9223.89
Le Perron-GaranjouElectricité5658.6
CentreElectricité5284.08
Haute Roche OuestGaz4691.18

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Pierre-Bénite et de leur consommation annuelle :

  • 74 BOULEVARD DE L EUROPE, secteur Centre : 296.336 MWh/an (50 habitations)
  • 108 RUE VOLTAIRE, secteur Hôpital : 202.044 MWh/an (180 habitations)
  • 33 RUE HENRI BROSSE, secteur Le Perron-Garanjou : 191.031 MWh/an (79 habitations)
  • 5 RUE DU 11 NOVEMBRE 1918, secteur Haute Roche Ouest : 154.913 MWh/an (78 habitations)
  • 102 RUE VOLTAIRE, secteur Hôpital : 148.632 MWh/an (52 habitations)
  • 102 BOULEVARD DE L EUROPE, secteur Centre : 132.472 MWh/an (92 habitations)
  • 8 RUE VOLTAIRE, secteur Centre : 128.329 MWh/an (29 habitations)
  • 8 RUE VOLTAIRE, secteur Centre : 128.329 MWh/an (29 habitations)

Horaires de la mairie de Pierre-Bénite

Pierre-Bénite est une ville du département du Rhône. Ses 10515 habitants sont appelés les Pierre-Bénitains. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 78 86 62 62. Vous pouvez contacter la mairie par mail à accueil@pierrebenite.fr.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00
Mardi 8h30 à 12h00 13h00 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h00
Jeudi 8h30 à 12h00 13h00 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h00 13h00 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé