Engie Saint-Genis-Laval (69) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à BRIGNAIS (69530), non loin de Saint-Genis-Laval. L'adresse est 21, rue de l'Industrie - West-Park -. Pour joindre les services d'Engie Saint-Genis-Laval, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Saint-Genis-Laval

Pour toutes demandes d'informations relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services (EHS) à Saint-Genis-Laval

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz dans la zone de Saint-Genis-Laval

Les Saint-Genois habitent au sein de la zone 1. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz de ville pour vous à Saint-Genis-Laval.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé l'Hexagone en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz à Saint-Genis-Laval

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

Pour information :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1 000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1 000 et 6 000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kilowattheure de gaz par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Saint-Genis-Laval

Saint-Genis-Laval se trouve au sein de la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le coût du kilowattheure de gaz à Saint-Genis-Laval est de 0.1241 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Payer moins cher son gaz sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de services énergétiques. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone tarifaire gaz de ville à Oullins: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Irigny: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Pierre-Bénite: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Brignais: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Chaponost: 1

Déménagement Engie Saint-Genis-Laval (Rhône) : les procédures à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Saint-Genis-Laval pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Saint-Genis-Laval, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Saint-Genis-Laval):

Le gaz semble coupé à Saint-Genis-Laval : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Saint-Genis-Laval et ce, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Support Engie clients professionnels

Professionnel ou entreprise à Saint-Genis-Laval vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Saint-Genis-Laval possède une boîte postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Saint-Genis-Laval. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Saint-Genois :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en fonction express (en 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
• Mise en fonction linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Saint-Genis-Laval

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Il y a t-il des centres de production de gaz vert proches de Saint-Genis-Laval ?

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Saint-Genis-Laval :

• STEP Feyssine, Métropole de Lyon
• STEP VIENNAGGLO, CA Vienne Condrieu
• VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)
• SAS Méthamoly, CC des Monts du Lyonnais

Quartiers Saint-Genois les plus gourmands en énergie :

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Saint-Genis-Laval et de leur consommation annuelle :

• 34 RUE GUILLOUX, quartier Guilloux : 679.41 MWh/an (121 habitations)
• 43 CHEMIN DE LA CITADELLE, quartier Clos Chaurand : 646.278 MWh/an (78 habitations)
• 52 RUE DES COLLONGES, quartier Guilloux : 602.995 MWh/an (407 habitations)
• 90 AVENUE GEORGES CLEMENCEAU, quartier Centre-Entrée Nord : 347.916 MWh/an (251 habitations)
• 212 CHEMIN DU GRAND REVOYET, quartier Champlong : 339.402 MWh/an (189 habitations)
• 27 RUE DE L HAYE, quartier Centre-Entrée Nord : 273.144 MWh/an (46 habitations)
• 59 CHEMIN DE LA CITADELLE, quartier Clos Chaurand : 272.048 MWh/an (30 habitations)
• 14 B CHEMIN DE PUTET, quartier Centre-Entrée Nord : 262.185 MWh/an (47 habitations)

Horaires de la mairie de Saint-Genis-Laval

Saint-Genis-Laval est une ville du département du Rhône. Ses 20929 habitants sont appelés les Saint-Genois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 78 86 82 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à ecrire@mairie-saintgenislaval.fr.