Engie Décines-Charpieu (69) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Décines-Charpieu est ENGIE Home Services LYON Décines, au 49 avenue Franklin Roosevelt, 69150 DECINES. Le numéro de téléphone Engie Décines-Charpieu est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Décines-Charpieu

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence EHS (Engie Home Services) à Décines-Charpieu

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Décines-Charpieu

Les Décinois habitent en zone 1. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Décines-Charpieu.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper le pays en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Prix du gaz à Décines-Charpieu

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 19/04/2024

Rappel :

• Consommation annuelle de gaz de 1 000 kWh : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1 000 et 6000 kWh : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Décines-Charpieu

Décines-Charpieu se trouve en zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le tarif du kWh de gaz de ville à Décines-Charpieu est de 0.0968 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Décines-Charpieu à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• La zone gaz de ville à Vaulx-en-Velin est: 1
• La zone gaz de ville à Meyzieu est: 1
• La zone gaz de ville à Chassieu est: 1
• La zone gaz de ville à Villeurbanne est: 1
• La zone gaz de ville à Bron est: 1

Déménagement Engie Décines-Charpieu (Rhône) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
• Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contacter Engie Décines-Charpieu pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Décines-Charpieu, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Décines-Charpieu :

Le gaz semble coupé à Décines-Charpieu : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Décines-Charpieu. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Décines-Charpieu peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Contact Engie collectivités

Un service client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Décines-Charpieu par voie postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais de la même manière des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur électrique à Décines-Charpieu il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est ouvert au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Décines-Charpieu les tarifs sont :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en service express (en 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
• Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Décines-Charpieu

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Listes des centres de production de biogaz proches de Décines-Charpieu :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Décines-Charpieu):

• STEP Feyssine, Métropole de Lyon
• VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)
• STEP VIENNAGGLO, CA Vienne Condrieu
• METHAVAREZE, CC Entre Bièvre et Rhône

Classement des quartiers de Décines-Charpieu consommant le plus d'énergie à l'année :

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Décines-Charpieu et de leur consommation annuelle :

• 54 RUE SULLY, quartier Le Prainet : 369.575 MWh/an (166 logements)
• 29 RUE GEORGES BIZET, quartier Sablon : 207.546 MWh/an (45 logements)
• 37 RUE DU 24 AVRIL 1915, quartier La Soie : 176.379 MWh/an (43 logements)
• 120 AVENUE JEAN JAURES, quartier La Soie : 173.421 MWh/an (52 logements)
• 273 AVENUE JEAN JAURES, quartier Sablon : 141.754 MWh/an (25 logements)
• 13 RUE HECTOR BERLIOZ, quartier Centre : 140.289 MWh/an (32 logements)
• 276 AVENUE JEAN JAURES, quartier Cornavent : 139.133 MWh/an (30 logements)
• 1 B AVENUE PASTEUR, quartier La Soie : 132.861 MWh/an (29 logements)

Horaires de la mairie de Décines-Charpieu

Décines-Charpieu est une ville du département du Rhône. Ses 25562 habitants sont appelés les Décinois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 72 93 30 30. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].