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Engie Chassieu (69) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Chassieu est ENGIE Home Services LYON Décines, au 49 avenue Franklin Roosevelt, 69150 DECINES. Le numéro de téléphone Engie Chassieu est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Chassieu

Pour toutes questions relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services dispose d'antennes près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services à Chassieu

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AdresseAgenceTéléphone
49 avenue Franklin Roosevelt
69150 DECINES
ENGIE Home Services LYON Décines0478499104
3 rue de la Perlerie
69120 VAULX EN VELIN
ENGIE Home Services LYON Chaufferies0472816700
49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
69008 LYON
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ0478728635
32 chemin du vieux moulin
69160 TASSIN LA DEMI LUNE
ENGIE Home Services LYON Tassin0472860486
21, rue de l'Industrie - West-Park -
69530 BRIGNAIS
ENGIE Home Services LYON Brignais0472893222

✅ Zone tarifaire gaz de ville Chassieu

Les Chasseland habitent au sein de la zone 1. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Chassieu.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Chassieu : prix du gaz de ville

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

Classes de consommation à Chassieu
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1 000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Chassieu

Chassieu se trouve au sein de la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le tarif du kilowattheure de gaz de ville à Chassieu est de 0.1093 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Chassieu (Rhône) : les formalités à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Chassieu pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Chassieu, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Chassieu :

GRDF Rhône
22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon

Coupure de gaz à Chassieu : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Chassieu et ce, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Chassieu peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Chassieu par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Chassieu, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Chassieu les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Chassieu

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Listes des sites de production de gaz vert proches de Chassieu :

Il existe des sites de production non loin de Chassieu :

  • STEP Feyssine, Métropole de Lyon
  • VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)
  • STEP VIENNAGGLO, CA Vienne Condrieu
  • METHAVAREZE, CC Entre Bièvre et Rhône

Quartiers Chasseland les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Chassieu le BasGaz8838.49
Les CoteauxGaz8289.87
Chassieu le HautElectricité8063.88
Chassieu le BasElectricité7860.12
TarentellesElectricité7324.16
Les CoteauxElectricité6852.07

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Chassieu et de leur consommation annuelle :

  • 3 AVENUE DU PROGRES, quartier Chassieu le Bas : 175.344 MWh/an (47 habitations)
  • 7 AVENUE DU PROGRES, quartier Chassieu le Bas : 169.25 MWh/an (39 habitations)
  • 39 RUE DE LA REPUBLIQUE, quartier Chassieu le Bas : 166.731 MWh/an (104 habitations)
  • 18 ROUTE DE GENAS, quartier Les Coteaux : 113.081 MWh/an (57 habitations)
  • 6 RUE DES CHARPENNES, quartier Chassieu le Haut : 105.412 MWh/an (14 habitations)
  • 43 RUE DES LILAS, quartier Chassieu le Bas : 104.476 MWh/an (38 habitations)
  • 70 ROUTE DE LYON, quartier Chassieu le Bas : 98.047 MWh/an (37 habitations)
  • 4 RUE DES CHARPENNES, quartier Chassieu le Haut : 96.481 MWh/an (14 habitations)

Informations pratiques mairie de Chassieu

Chassieu est une ville du département du Rhône. Ses 9675 habitants sont appelés les Chasseland. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 72 05 44 00.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Mardi 8h00 à 12h00 13h00 à 20h00
Mercredi 8h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Jeudi 8h00 à 12h00 13h00 à 20h00
Vendredi 8h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé