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Engie Hénin-Beaumont (62) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche d'Hénin-Beaumont est ENGIE Home Services LENS, au 1 Rue du Gard, 62300 LENS. Le numéro de téléphone Engie Hénin-Beaumont est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Hénin-Beaumont

Pour toutes les demandes liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Hénin-Beaumont

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LENS1 Rue du Gard
LENS 62300
03 21 69 80 30
ENGIE Home Services DOUAI123 rue Françoise Sagan
SIN-LE-NOBLE 59450
03 27 88 02 06
ENGIE Home Services ARRAS St Laurentavenue d'Immercourt
ST LAURENT BLANGY 62223
03 21 71 63 13
ENGIE Home Services LILLE Lesquin78 rue Gustave Delory - Parc Telmat
LESQUIN 59810
03 20 90 42 10
ENGIE Home Services BRUAYRue des Dames - Secteurs des Hallots
RUITZ 62620
03 91 80 15 90

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone d'Hénin-Beaumont

La ville d'Hénin-Beaumont est située en zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Hénin-Beaumont.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Héninois

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 134.1396 € 330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.13401 € 0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

Rappel :

Classes de consommation à Hénin-Beaumont
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville d'Hénin-Beaumont

Hénin-Beaumont se trouve en zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le coût du kWh de gaz de ville à Hénin-Beaumont est de 0.1034 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Hénin-Beaumont (Pas-de-Calais) : les démarches à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 22,34 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 71,7 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 172 €

Joindre Engie Hénin-Beaumont pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Hénin-Beaumont, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près d'Hénin-Beaumont :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

Le gaz semble coupé à Hénin-Beaumont : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Hénin-Beaumont, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Hénin-Beaumont peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Hénin-Beaumont par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Hénin-Beaumont, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Hénin-Beaumont les tarifs sont :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 32,40 €
  • Mise en marche express (en 48 heures) : 43,76 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 60,58 €
  • Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Hénin-Beaumont

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Il y a t-il des sites de production de biogaz proches d'Hénin-Beaumont ?

Il existe des sites de production non loin d'Hénin-Beaumont :

  • SYMEVAD, CA d'Hénin-Carvin
  • AGRI UNION BIOENERGIE, CA d'Hénin-Carvin
  • BIOENERGIE DE FERIN, CC Osartis Marquion
  • SAS ARTOIS METHAGRI, CU d'Arras

Quartiers Héninois les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Le Bord des EauxGaz13905.61
CentreGaz12336.64
Quartier de BeaumontGaz11084.1
Zone d'Activités Hénin-Beaumont-MontignyGaz9195.52
Zone Artisanale-Cité de CroixGaz8959.4
Champ de l'AbbayeGaz8588.09

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Hénin-Beaumont et de leur consommation annuelle :

  • 731 RUE PAUL BERT, zone Quartier de la Gare : 308.964 MWh/an (70 habitations)
  • 731 RUE PAUL BERT, zone Quartier de la Gare : 308.964 MWh/an (70 habitations)
  • 66 RUE JACQUES PREVERT, zone Quartier de la Gare : 118.411 MWh/an (27 habitations)
  • 96 RUE JACQUES PREVERT, zone Quartier de la Gare : 116.54 MWh/an (20 habitations)
  • 96 RUE JACQUES PREVERT, zone Quartier de la Gare : 116.54 MWh/an (20 habitations)
  • 81 BOULEVARD ROBERT SCHUMAN, zone Quartier de la Gare : 107.64 MWh/an (25 habitations)
  • 36 RUE ELIE GRUYELLE, zone Centre : 103.769 MWh/an (20 habitations)
  • 69 RUE ALPHONSE DAUDET, zone Le Bord des Eaux : 89.869 MWh/an (15 habitations)

Horaires de la mairie de Hénin-Beaumont

Hénin-Beaumont est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 26035 habitants sont appelés les Héninois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 74 87 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Mardi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Mercredi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Jeudi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Vendredi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé