Engie Dourges (62) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Dourges est ENGIE Home Services DOUAI, au 123 rue Françoise Sagan, 59450 SIN-LE-NOBLE. Pour joindre les services d'Engie Dourges, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Dourges

Pour toutes demandes concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Dourges

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Dourges

Dourges se trouve au sein de la zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Dourges.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz changeant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Prix du gaz naturel à Dourges

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 23/11/2024

Pour information :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Dourges

Si vous habitez à Dourges alors vous êtes en zone 1. Les prix d'acheminement du gaz sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel aligné sur le tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Dourges est de 0.1093 €. On compte 2920 villes dans la zone 1 avec des grandes villes comme par exemple Lyon, Marseille, Lille ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs de services énergétiques. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

• Zone tarifaire gaz à Noyelles-Godault: 2
• Zone tarifaire gaz à Oignies: 1
• Zone tarifaire gaz à Évin-Malmaison: 1
• Zone tarifaire gaz à Courrières: 1
• Zone tarifaire gaz à Courcelles-lès-Lens: 1

Déménagement Engie Dourges (Pas-de-Calais) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Dourges pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Dourges, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Dourges):

Le gaz semble coupé à Dourges : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Dourges et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Dourges vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Dourges possède une boîte postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Dourges, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Dourgeois :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en fonction sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Dourges

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Dourges ?

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Dourges :

• AGRI UNION BIOENERGIE, CA d'Hénin-Carvin
• SYMEVAD, CA d'Hénin-Carvin
• BIOENERGIE DE FERIN, CC Osartis Marquion
• AIX ENERGIE, CC Pévèle-Carembault

Quartiers Dourgeois les plus gourmands en énergie :

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Dourges et de leur consommation annuelle :

• 27 RUE DE LA FRATERNITE, secteur Ouest : 52.943 MWh/an (24 habitations)
• 53 RUE JEAN JAURES, secteur Est : 19.668 MWh/an (11 habitations)
• 4 RUE DE LA FRATERNITE, secteur Ouest : 18.942 MWh/an (12 habitations)
• 3 RUE LEMAITRE, secteur Ouest : 13.662 MWh/an (11 habitations)

Besoin de joindre votre mairie ? (Dourges)

Dourges est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 5619 habitants sont appelés les Dourgeois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 69 87 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].