Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Villeneuve-d'Ascq (59) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Villeneuve-d'Ascq est ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL, au ZA la Pilaterie - 11A rue des Champs, 59650 VILLENEUVE D'ASCQ. Le numéro de téléphone Engie Villeneuve-d'Ascq est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Villeneuve-d'Ascq

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale Engie Home Services dispose d'antennes près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services à Villeneuve-d'Ascq

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOLZA la Pilaterie - 11A rue des Champs
VILLENEUVE D'ASCQ 59650
03 20 67 34 00
ENGIE Home Services LILLE Villeneuve d'Ascq11 rue des Champs
VILLENEUVE D'ASCQ 59650
03 20 67 16 06
ENGIE Home Services LILLE Lesquin78 rue Gustave Delory - Parc Telmat
LESQUIN 59810
03 20 90 42 10
ENGIE Home Services DOUAI123 rue Françoise Sagan
SIN-LE-NOBLE 59450
03 27 88 02 06
ENGIE Home Services LENS1 Rue du Gard
LENS 62300
03 21 69 80 30

✅ Tarif du gaz dans la zone de Villeneuve-d'Ascq

La ville de Villeneuve-d'Ascq est située au sein de la zone 1. Trouver le meilleur distributeur de gaz naturel à Villeneuve-d'Ascq.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Villeneuvois

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Grille tarifaire de l'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0-6000 kWh/an 6001-300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 102.94 € 257.18 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1214 € 0.0968 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1214 € 0.0975 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1214 € 0.0982 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1214 € 0.0989 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1214 € 0.0995 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1214 € 0.1002 €

Prix en € TTC de l'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel du fournisseur CRE à jour au 01/03/2024

A savoir :

Classes de consommation à Villeneuve-d'Ascq
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Villeneuve-d'Ascq

Villeneuve-d'Ascq se trouve au sein de la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le prix du kilowattheure de gaz à Villeneuve-d'Ascq est de 0.0968 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des distributeurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Villeneuve-d'Ascq (Nord) : les démarches à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Joindre Engie Villeneuve-d'Ascq pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Villeneuve-d'Ascq, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Villeneuve-d'Ascq :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Le gaz semble coupé à Villeneuve-d'Ascq : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Villeneuve-d'Ascq, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Villeneuve-d'Ascq peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Villeneuve-d'Ascq par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le distributeur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Villeneuve-d'Ascq, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Villeneuve-d'Ascq les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en marche express (sous 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Villeneuve-d'Ascq

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Villeneuve-d'Ascq ?

Il existe des installations de production non loin de Villeneuve-d'Ascq :

  • BIOGAZ PEVELE SARL, CC Pévèle-Carembault
  • CVO, Métropole Européenne de Lille
  • AIX ENERGIE, CC Pévèle-Carembault
  • AGRI UNION BIOENERGIE, CA d'Hénin-Carvin

Quartiers Villeneuvois les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Le PronGaz16019.31
RecueilGaz11210.44
CroisureGaz11109.99
AnnappesGaz10182.37
Cousinerie EstGaz9818.96
BreucqGaz9655.94

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Villeneuve-d'Ascq et de leur consommation annuelle :

  • 51 RUE TICLENI, zone Cité Scientifique : 417.416 MWh/an (213 habitations)
  • 20 PLACE SALVADOR ALLENDE, zone Hôtel de Ville : 322.65 MWh/an (154 habitations)
  • 2 RUE BREVE, zone Pont de Bois : 307.749 MWh/an (156 habitations)
  • 269 ALLEE CHARDIN, zone Château : 305.163 MWh/an (32 habitations)
  • 1 ALLEE CHANTECLER, zone Château : 281.604 MWh/an (31 habitations)
  • 65 RUE TICLENI, zone Cité Scientifique : 272.247 MWh/an (139 habitations)
  • 42 RUE BAUDOUIN IX, zone Pont de Bois : 234.71 MWh/an (134 habitations)
  • 5 B ALLEE DES CROCUS, zone Croisure : 220.077 MWh/an (45 habitations)

Horaires de la mairie de Villeneuve-d'Ascq

Villeneuve-d'Ascq est une ville du département du Nord. Ses 63572 habitants sont appelés les Villeneuvois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 20 43 50 50.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi 8h00 à 12h00
Dimanche Fermé