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Engie Robersart (59) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à ANZIN au 36 rue Pierre Mathieu. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Robersart est le 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Robersart

Pour toutes demandes concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'agences près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services à Robersart

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services dans votre région et à proximité.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services VALENCIENNES36 rue Pierre Mathieu
ANZIN 59410
03 27 29 66 33
ENGIE Home Services MAUBEUGE70 rue Lesaffre - Zone du Bois Castiau
FERRIÈRE LA GRANDE 59680
03 27 68 02 56
ENGIE Home Services Saint-QuentinAvenue Archimède - ZA bois de la Choque
Saint-Quentin 02100
03 23 62 01 91
ENGIE Home Services DOUAI123 rue Françoise Sagan
SIN-LE-NOBLE 59450
03 27 88 02 06
ENGIE Home Services LILLE Lesquin78 rue Gustave Delory - Parc Telmat
LESQUIN 59810
03 20 90 42 10

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Robersart

La ville de Robersart est située en zone 3. Trouver le fournisseur de gaz naturel le moins cher à Robersart.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz naturel n'est pas le même. Cette fluctuation du tarif est expliquée par la difficulté de transport du gaz de ville jusqu'à votre ville. Plus les communes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Prix du gaz de ville à Robersart

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 23/11/2024

Rappel :

Classes de consommation à Robersart
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1 000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Robersart

Robersart est une ville de la zone 3. Les prix de transport du gaz naturel sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz naturel en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le tarif du kilowattheure de gaz naturel à Robersart est de 0.1093 €. On compte 1561 villes dans la zone 3 avec des grandes villes comme par exemple Perpignan, Chartres ou encore Nice.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs d'énergie. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Robersart (Nord) : les formalités à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
  • Cas express (en 5 jours) : 70,43 €
  • Cas standard (en 10 jours) : 21,95 €

Contact Engie Robersart pour un branchement au gaz

GRDF Robersart est responsable du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Robersart):

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Le gaz semble coupé à Robersart : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Robersart et ce, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électroniques

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Robersart est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Robersart par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Robersart, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Robersartois :

  • En 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • En 48 heures, cas express : 43,00 €
  • En 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en fonction en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Robersart

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Quelles sont les sites les plus proches de Robersart où est produit du gaz de décharge ?

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Robersart :

  • SARL VERT'CHAIN BIOGAZ, CA Valenciennes Métropole
  • SAS Aisne Méthane Energie, CC de la Thiérache du Centre
  • Vallée Hazard Biométhane, CC du Pays du Vermandois
  • Energia Thiérache - Lesquielles-Saint-Germain, CC Thiérache Sambre et Oise

Informations pratiques mairie de Robersart

Robersart est une ville du département du Nord. Ses 186 habitants sont appelés les Robersartois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 27 77 30 47. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi Pas de donnée
Mardi 18h00 à 19h00
Mercredi Pas de donnée
Jeudi 18h00 à 19h00
Vendredi 18h00 à 19h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé