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Engie Noyelles-sur-Escaut (59) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à SIN-LE-NOBLE au 123 rue Françoise Sagan. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Noyelles-sur-Escaut est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Noyelles-sur-Escaut

Pour toutes les demandes liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans la région Hauts-de-France :

Agence EHS (Engie Home Services) à Noyelles-sur-Escaut

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LENS1 Rue du Gard
62300 LENS
0321698030
ENGIE Home Services ARRAS St Laurentavenue d'Immercourt
62223 ST LAURENT BLANGY
0321716313
ENGIE Home Services VALENCIENNES36 rue Pierre Mathieu
59410 ANZIN
0327296633
ENGIE Home Services Saint-QuentinAvenue Archimède - ZA bois de la Choque
02100 Saint-Quentin
0323620191
ENGIE Home Services DOUAI123 rue Françoise Sagan
59450 SIN-LE-NOBLE
0327880206

✅ Tarif du gaz dans la zone de Noyelles-sur-Escaut

La ville de Noyelles-sur-Escaut se trouve en zone 3. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Noyelles-sur-Escaut.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé la France en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz naturel pour les Noyellois

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 134.1396 € 330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.13401 € 0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

Pour information :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Noyelles-sur-Escaut

Noyelles-sur-Escaut est une ville de la zone 3. Les prix de transport du gaz sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le coût du kWh de gaz à Noyelles-sur-Escaut est de 0.1034 €. Il y a 1561 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Chartres, Nice ou encore Perpignan.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz naturel.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Noyelles-sur-Escaut (Nord) : les procédures à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 22,34 €
  • Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 71,7 €
  • Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 172 €

Contact Engie Noyelles-sur-Escaut pour un raccordement au gaz

GRDF Noyelles-sur-Escaut est responsable du réseau de distribution du gaz sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Noyelles-sur-Escaut :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Coupure de gaz à Noyelles-sur-Escaut : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Noyelles-sur-Escaut et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électroniques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Noyelles-sur-Escaut peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Noyelles-sur-Escaut par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Noyelles-sur-Escaut, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Noyellois :

  • Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 60,58 €
  • Dans les 48 heures, cas express : 43,76 €
  • Dans les 24 heures, cas d'urgence : 32,40 €
  • Cas compteur linky : mise en fonction en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Noyelles-sur-Escaut

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Listes des centres de production de biogaz proches de Noyelles-sur-Escaut :

Il existe des centres de production non loin de Noyelles-sur-Escaut :

  • BIOSTREVENT ENERGIE, CC Cœur d'Ostrevent
  • BIOENERGIE DE FERIN, CC Osartis Marquion
  • AGRO BIOENERGIE, CC du Sud-Artois
  • SAS ARTOIS METHAGRI, CU d'Arras

Informations pratiques mairie de Noyelles-sur-Escaut

Noyelles-sur-Escaut est une ville du département du Nord. Ses 814 habitants sont appelés les Noyellois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 27 37 52 21. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 10h00 à 12h00
Mardi 10h00 à 12h00
Mercredi 10h00 à 12h00
Jeudi 10h00 à 12h00
Vendredi 10h00 à 12h00
Samedi 10h00 à 12h00
Dimanche Fermé