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Engie Grande-Synthe (59) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à CAPPELLE LA GRANDE au 1 rue du Commerce. Pour joindre les services d'Engie Grande-Synthe, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Grande-Synthe

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Grande-Synthe

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LILLE Villeneuve d'Ascq11 rue des Champs
59650 VILLENEUVE D'ASCQ
0320671606
ENGIE Home Services BRUAYRue des Dames - Secteurs des Hallots
62620 RUITZ
0391801590
ENGIE Home Services BOULOGNE24 rue René Cassin
62230 OUTREAU
0321316999
ENGIE Home Services CALAIS50 rue du Gaz
62137 COULOGNE
0321346730
ENGIE Home Services DUNKERQUE Grande Synthe 11 rue du Commerce
59180 CAPPELLE LA GRANDE
0328667958

✅ Zone tarifaire gaz de ville Grande-Synthe

Les Grand-Synthois habitent dans la zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Grande-Synthe.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser l'Hexagone en 6 zones ayant des tarifs différents.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz de ville n'est pas le même. Cette différence du prix est expliquée par la difficulté de transport du gaz jusqu'à votre commune. Plus les villes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz pour les Grand-Synthois

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 25/11/2024

Pour information :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1 000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Grande-Synthe

Grande-Synthe appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les coûts de transport du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz de ville en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le prix du kWh de gaz à Grande-Synthe est de 0.1093 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs d'énergie. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Grande-Synthe (Nord) : quelles formalités ?

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau domicile. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
  • Cas express (en 5 jours) : 70,43 €
  • Cas standard (en 10 jours) : 21,95 €

Contact Engie Grande-Synthe pour un branchement au gaz

GRDF Grande-Synthe est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Grande-Synthe :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Grande-Synthe ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Grande-Synthe, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 sur 24h.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos dispositifs électriques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Grande-Synthe peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Grande-Synthe par courrier à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur l'électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Grande-Synthe. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Grand-Synthois :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • Sous 48 heures, cas express : 43,00 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en service en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Grande-Synthe

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Grande-Synthe ?

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Grande-Synthe :

  • SARL LIEVIN BIOGAZ, CC des Hauts de Flandre
  • OCTEVA, CA Grand Calais Terres et Mers
  • AGRIOPALE SERVICES, CA du Pays de Saint-Omer
  • AGRIOPALE QUELMES, CC du Pays de Lumbres

Classement des quartiers de Grande-Synthe consommant le plus d'énergie à l'année :

Les quartiers de Grande-Synthe qui consomment le plus d'énergie sont Saint-Jacques Centre (9555.77 MWh/an), Albeck Sud (8485.43 MWh/an), Saint-Jacques Extérieur (8254.4 MWh/an) et Albeck Nord (8038.99 MWh/an).

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Grande-Synthe et de leur consommation annuelle :

  • 18 PLACE DE LUTECE, zone Albeck Nord : 212.091 MWh/an (41 logements)
  • 69 ALLEE FRANCISCO FERRER, zone Courghain Centre : 165.058 MWh/an (39 logements)
  • 69 ALLEE FRANCISCO FERRER, zone Courghain Centre : 165.058 MWh/an (39 logements)
  • 1 SQUARE PROUDHON, zone Courghain Centre : 137.648 MWh/an (18 logements)
  • 3 SQUARE PROUDHON, zone Courghain Centre : 137.217 MWh/an (19 logements)
  • 62 ALLEE FRANCISCO FERRER, zone Courghain Centre : 128.474 MWh/an (17 logements)
  • 11 RUE BERTRAND RUSSEL, zone Courghain Centre : 119.08 MWh/an (15 logements)
  • 1 RUE LEON BOURGEOIS, zone Courghain Extérieur : 104.301 MWh/an (11 logements)

Besoin de joindre votre mairie ? (Grande-Synthe)

Grande-Synthe est une ville du département du Nord. Ses 20991 habitants sont appelés les Grand-Synthois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 28 62 77 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 11h45 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 11h45 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 11h45 13h30 à 17h30
Jeudi 8h30 à 11h45 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 11h45 13h30 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé