Engie Dunkerque (59) : contact, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à CAPPELLE LA GRANDE (59180), non loin de Dunkerque. L'adresse est 1 rue du Commerce. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Dunkerque est le 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Dunkerque

Pour toutes demandes d'informations relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services à Dunkerque

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Dunkerque

Les Dunkerquois habitent en zone 2. Trouver le fournisseur de gaz naturel le moins cher à Dunkerque.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper la France en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz variable selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Dunkerquois

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 25/11/2024

Pour information :

• Consommation annuelle de gaz de 1000 kilowattheure : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz naturel de entre 1000 et 6000 kilowattheure : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Dunkerque

Dunkerque appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais d'acheminement du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le tarif du kilowattheure de gaz naturel à Dunkerque est de 0.1093 €. On compte 1990 villes dans la zone 2 avec des grandes villes comme par exemple Paris, Caen, Toulon, Limoges ou Rennes.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• Zone gaz à Grande-Synthe: 2
• Zone gaz à Coudekerque-Branche: 2
• Zone gaz à Cappelle-la-Grande: 2
• Zone gaz à Armbouts-Cappel: 2
• Zone gaz à Spycker: 2

Quelles démarches pour un déménagement Engie à Dunkerque (Nord) ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Dunkerque pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Dunkerque, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Dunkerque):

Le gaz semble coupé à Dunkerque : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Dunkerque et ce, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 sur 24h.

Assistance clients professionnels Engie

Les entreprises et professionnels à Dunkerque peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Contact Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Dunkerque possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Dunkerque, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Dunkerquois :

• Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Sous 48 heures, cas express : 43,00 €
• Sous 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en marche sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Dunkerque

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Quelles sont les sites les plus proches de Dunkerque où est produit du biogaz ?

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Dunkerque :

• SARL LIEVIN BIOGAZ, CC des Hauts de Flandre
• AGRIOPALE SERVICES, CA du Pays de Saint-Omer
• OCTEVA, CA Grand Calais Terres et Mers
• AGRIOPALE QUELMES, CC du Pays de Lumbres

Quartiers Dunkerquois les plus gourmands en énergie :

• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Dunkerque et de leur consommation annuelle :

• 2 SQUARE DELVALLEZ, quartier Jean Bart Guynemer : 295.443 MWh/an (190 habitations)
• 200 QUAI DES ANGLAIS, quartier Citadelle-Victoire : 193.293 MWh/an (39 habitations)
• 1 B RUE JACOBSEN, quartier Sud-Gare : 175.09 MWh/an (63 habitations)
• 1 RUE DU PROMETHEE, quartier Malo Bagatelle : 171.328 MWh/an (30 habitations)
• 150 QUAI DES ANGLAIS, quartier Citadelle-Victoire : 166.387 MWh/an (40 habitations)
• 13 B RUE MARENGO, quartier Sud-Gare : 162.203 MWh/an (67 habitations)
• 23 BOULEVARD DE L AURORE, quartier Quai Wilson : 153.078 MWh/an (26 habitations)
• 23 BOULEVARD DE L AURORE, quartier Quai Wilson : 153.078 MWh/an (26 habitations)

Informations pratiques mairie de Dunkerque

Dunkerque est une ville du département du Nord. Ses 86788 habitants sont appelés les Dunkerquois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 28 27 40 50. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].