Engie Ottange (57) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à GUENANGE au Boulevard Bellevue - ZAC de Bellevue. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Ottange est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Ottange

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services dispose d'antennes dans la région Grand Est :

Agence Engie Home Services à Ottange

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone d'Ottange

La ville d'Ottange est située au sein de la zone 1. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz pour vous à Ottange.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz de ville pour les Ottangeois

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1474 €	0.1185 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 01/02/2025

Pour information :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6 000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Ottange

Ottange se trouve au sein de la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Ottange est de 0.1185 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Ottange à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs de services énergétiques. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

• La zone gaz à Tressange est: 1
• La zone gaz à Audun-le-Tiche est: 1
• La zone gaz à Volmerange-les-Mines est: 1
• La zone gaz à Aumetz est: 1

Déménagement Engie Ottange (Moselle) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Ottange pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Ottange, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin d'Ottange :

Le gaz semble coupé à Ottange : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Ottange, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Ottange est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Ottange possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Le distributeur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Ottange. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Ottangeois :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en marche express (en 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
• Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Ottange

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

Il y a t-il des centres de production de gaz vert proches d'Ottange ?

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches d'Ottange :

• SAS BLC ENERGY, CC Coeur du Pays Haut
• Emc2 Villers la Montagne, CA Grand Longwy Agglomération
• EMC2 LANDRES, CC Coeur du Pays Haut
• VALBIOENERGIE, CC Orne Lorraine Confluences

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Ottange et de leur consommation annuelle :

• 2 A RUE DES MARRONNIERS, zone Ottange (commune non irisée) : 33.654 MWh/an (15 logements)

Horaires de la mairie de Ottange

Ottange est une ville du département de la Moselle. Ses 3065 habitants sont appelés les Ottangeois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 82 50 53 33. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].