Engie Audun-le-Tiche (57) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche d'Audun-le-Tiche est ENGIE Home Services THIONVILLE, au Boulevard Bellevue - ZAC de Bellevue, 57310 GUENANGE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Audun-le-Tiche est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Audun-le-Tiche

Pour toutes les questions relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services dispose d'antennes dans la région Grand Est :

Agence Engie Home Services à Audun-le-Tiche

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Audun-le-Tiche

La ville d'Audun-le-Tiche est située en zone 1. Trouver le meilleur distributeur de gaz naturel à Audun-le-Tiche.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui explique la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Audun-le-Tiche : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Pour information :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Audun-le-Tiche

Audun-le-Tiche se trouve en zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz naturel et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le coût du kWh de gaz naturel à Audun-le-Tiche est de 0.1241 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Audun-le-Tiche à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• Zone gaz naturel à Villerupt: 1
• Zone gaz naturel à Russange: 1
• Zone gaz naturel à Crusnes: 1
• Zone gaz naturel à Thil: 1
• Zone gaz naturel à Ottange: 1

Déménagement Engie Audun-le-Tiche (Moselle) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Audun-le-Tiche pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Audun-le-Tiche, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin d'Audun-le-Tiche :

Coupure de gaz à Audun-le-Tiche : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Audun-le-Tiche, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Audun-le-Tiche peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Audun-le-Tiche par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Audun-le-Tiche, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Audunois :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en marche express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
• Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Audun-le-Tiche

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches d'Audun-le-Tiche ?

Il existe des sites de production non loin d'Audun-le-Tiche :

• SAS BLC ENERGY, CC Coeur du Pays Haut
• Emc2 Villers la Montagne, CA Grand Longwy Agglomération
• EMC2 LANDRES, CC Coeur du Pays Haut
• VALBIOENERGIE, CC Orne Lorraine Confluences

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Audun-le-Tiche et de leur consommation annuelle :

• 12 CHEMIN DES DAMES, secteur Audun-le-Tiche (commune non irisée) : 106.007 MWh/an (17 habitations)
• 118 RUE DE LA GARE, secteur Audun-le-Tiche (commune non irisée) : 94.696 MWh/an (25 habitations)
• 24 RUE DU GENERAL LECLERC, secteur Audun-le-Tiche (commune non irisée) : 89.843 MWh/an (13 habitations)
• 1 RUE PIERRE MAITRE, secteur Audun-le-Tiche (commune non irisée) : 52.984 MWh/an (34 habitations)
• 157 AVENUE DE LA FONDERIE, secteur Audun-le-Tiche (commune non irisée) : 48.718 MWh/an (25 habitations)
• 197 RUE DU LABORATOIRE, secteur Audun-le-Tiche (commune non irisée) : 46.691 MWh/an (24 habitations)
• 74 AVENUE DE LA FONDERIE, secteur Audun-le-Tiche (commune non irisée) : 46.67 MWh/an (25 habitations)
• 74 AVENUE DE LA FONDERIE, secteur Audun-le-Tiche (commune non irisée) : 46.67 MWh/an (25 habitations)

Informations pratiques mairie de Audun-le-Tiche

Audun-le-Tiche est une ville du département de la Moselle. Ses 7180 habitants sont appelés les Audunois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 82 59 15 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie.audun-le-tiche@wanadoo.fr.