Profitez jusqu'à -10% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Engie Fraisses (42) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à ST ETIENNE au Parc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors. Le numéro de téléphone Engie Fraisses est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Fraisses

Pour toutes demandes liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'antennes près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services à Fraisses

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services SAINT ETIENNE AlliésParc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors
ST ETIENNE 42100
04 77 32 50 62
ENGIE Home Services LYON Brignais21, rue de l'Industrie - West-Park -
BRIGNAIS 69530
04 72 89 32 22
ENGIE Home Services LYON Tassin32 chemin du vieux moulin
TASSIN LA DEMI LUNE 69160
04 72 86 04 86
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
LYON 69008
04 78 72 86 35
ENGIE Home Services LYON Décines49 avenue Franklin Roosevelt
DECINES 69150
04 78 49 91 04

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Fraisses

Les Fraissillou habitent au sein de la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Fraisses.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Prix du gaz à Fraisses

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

A savoir :

  • Consommation annuelle de gaz de 1 000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1 000 et 6000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Fraisses

Fraisses se trouve au sein de la zone 1. Les prix de transport du gaz de ville sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz aligné sur le tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Fraisses est de 0.1241 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Fraisses à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Payer moins cher son gaz sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs de services énergétiques. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. Certains distributeurs comme ekWateur ont découpé la France en un plus grand nombre de zones, reflétant mieux les coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Fraisses (Loire) : quelles formalités ?

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
  • Cas express (en 5 jours) : 70,43 €
  • Cas standard (en 10 jours) : 21,95 €

Joindre Engie Fraisses pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Fraisses, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Fraisses :

GRDF Loire
42 Rue de la Tour
42000 Saint-Etienne

Le gaz semble coupé à Fraisses : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Fraisses et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Fraisses est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Fraisses possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur d'électricité à Fraisses il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est ouvert au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Fraissillou :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Fraisses

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Fraisses ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Fraisses):

  • STEP Furania, Saint-Etienne Métropole
  • SAS PLEINE D'ENERGIE, CA Loire Forez Agglomération
  • SAS Méthamoly, CC des Monts du Lyonnais
  • METHAVAREZE, CC Entre Bièvre et Rhône

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Fraisses et de leur consommation annuelle :

  • 1 RUE JOSEPH SOUTEYRAT, zone Fraisses (commune non irisée) : 47.463 MWh/an (22 logements)
  • 1 RUE GABRIEL PERI, zone Fraisses (commune non irisée) : 41.992 MWh/an (16 logements)
  • 8 RUE JEAN ZAY, zone Fraisses (commune non irisée) : 39.914 MWh/an (30 logements)
  • 2 RUE JEAN PADEL, zone Fraisses (commune non irisée) : 35.558 MWh/an (18 logements)
  • 3 RUE PASTEUR, zone Fraisses (commune non irisée) : 32.139 MWh/an (31 logements)
  • 5 RUE PASTEUR, zone Fraisses (commune non irisée) : 31.764 MWh/an (29 logements)
  • 5 RUE PASTEUR, zone Fraisses (commune non irisée) : 31.764 MWh/an (29 logements)
  • 2 RUE JOSEPH SOUTEYRAT, zone Fraisses (commune non irisée) : 30.643 MWh/an (12 logements)

Besoin de joindre votre mairie ? (Fraisses)

Fraisses est une ville du département de la Loire. Ses 3779 habitants sont appelés les Fraissillou. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 77 40 56 40. Vous pouvez contacter la mairie par mail à ville.fraisses@wanadoo.fr.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé