Engie Firminy (42) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Firminy est ENGIE Home Services SAINT ETIENNE Alliés, au Parc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors, 42100 ST ETIENNE. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Firminy est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Firminy

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services (EHS) à Firminy

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Firminy

La ville de Firminy se trouve au sein de la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Firminy.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins long selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz Firminy : prix du gaz de ville

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

A savoir :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Firminy

Firminy se trouve au sein de la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le coût du kWh de gaz de ville à Firminy est de 0.1241 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• Zone gaz naturel à Fraisses: 1
• Zone gaz naturel à Saint-Ferréol-d'Auroure: 1
• Zone gaz naturel à Unieux: 1
• Zone gaz naturel à Le Chambon-Feugerolles: 1
• Zone gaz naturel à Saint-Paul-en-Cornillon: 1

Déménagement Engie Firminy (Loire) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Firminy pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Firminy, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Firminy :

Le gaz semble coupé à Firminy : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Firminy, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le service client Engie pro à Firminy est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Firminy par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Firminy, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Appelou :

• Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en service express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
• Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Firminy

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Firminy ?

Il existe des sites de production non loin de Firminy :

• STEP Furania, Saint-Etienne Métropole
• SAS PLEINE D'ENERGIE, CA Loire Forez Agglomération
• SAS Méthamoly, CC des Monts du Lyonnais
• METHAVAREZE, CC Entre Bièvre et Rhône

Classement des quartiers de Firminy consommant le plus d'énergie à l'année :

• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Firminy et de leur consommation annuelle :

• 2 CHEMIN DE SOUS PAULAT, secteur Tardive : 109.452 MWh/an (66 logements)
• 13 ALLEE DES FLOREALES, secteur Bas Mas : 90.267 MWh/an (20 logements)
• 2 RUE LAPRAT, secteur Laprat-Benaud : 72.232 MWh/an (46 logements)
• 2 RUE DE LA VIEILLE PORTE, secteur Laprat-Benaud : 58.9 MWh/an (47 logements)
• 20 RUE DES AUBEPINES, secteur Fayol : 58.408 MWh/an (43 logements)
• 4 AVENUE DE LA GARE, secteur Centre : 51.814 MWh/an (16 logements)
• 4 AVENUE DE LA GARE, secteur Centre : 51.814 MWh/an (16 logements)
• 1 CHEMIN DE SOUS MARQUANT, secteur Laprat-Benaud : 48.752 MWh/an (27 logements)

Informations pratiques mairie de Firminy

Firminy est une ville du département de la Loire. Ses 17137 habitants sont appelés les Appelou. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 77 40 50 60. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie@ville-firminy.fr.