Engie Firminy (42) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à ST ETIENNE au Parc d'activité de la Chauvetière - 22, rue du Vercors. Le numéro téléphonique Engie Firminy est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Firminy

Pour toutes demandes d'informations relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Firminy

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Firminy

Les Appelou habitent au sein de la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Firminy.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins long selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz de ville à Firminy

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

• Consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1 000 et 6000 kWh : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Firminy

Firminy se trouve au sein de la zone 1. Les prix d'acheminement du gaz naturel sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz de ville aligné sur le tarif de base. Le coût du kWh de gaz de ville à Firminy est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Firminy à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Payer moins cher son gaz de ville sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de services énergétiques. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des villes qu'elles regroupent. Certains fournisseurs comme ekWateur ont séparé l'Hexagone en un plus grand nombre de zones, reflétant mieux les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• Zone tarifaire gaz naturel à Fraisses: 1
• Zone tarifaire gaz naturel à Saint-Ferréol-d'Auroure: 1
• Zone tarifaire gaz naturel à Unieux: 1
• Zone tarifaire gaz naturel à Le Chambon-Feugerolles: 1
• Zone tarifaire gaz naturel à Saint-Paul-en-Cornillon: 1

Déménagement Engie Firminy (Loire) : quelles procédures ?

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
• Cas express (sans les 5 jours) : 70,43 €
• Cas standard (sans les 10 jours) : 21,95 €

Joindre Engie Firminy pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Firminy, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Firminy :

Le gaz semble coupé à Firminy : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Firminy et ce, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Support Engie clients professionnels

Le service client Engie pro à Firminy est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Firminy possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais de la même manière des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur de courant à Firminy il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est accessible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Appelou :

• Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en service express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
• Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Firminy

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Firminy ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Firminy):

• STEP Furania, Saint-Etienne Métropole
• SAS PLEINE D'ENERGIE, CA Loire Forez Agglomération
• SAS Méthamoly, CC des Monts du Lyonnais
• METHAVAREZE, CC Entre Bièvre et Rhône

Quartiers les plus énergivores de Firminy :

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Firminy et de leur consommation annuelle :

• 2 CHEMIN DE SOUS PAULAT, secteur Tardive : 109.452 MWh/an (66 logements)
• 13 ALLEE DES FLOREALES, secteur Bas Mas : 90.267 MWh/an (20 logements)
• 2 RUE LAPRAT, secteur Laprat-Benaud : 72.232 MWh/an (46 logements)
• 2 RUE DE LA VIEILLE PORTE, secteur Laprat-Benaud : 58.9 MWh/an (47 logements)
• 20 RUE DES AUBEPINES, secteur Fayol : 58.408 MWh/an (43 logements)
• 4 AVENUE DE LA GARE, secteur Centre : 51.814 MWh/an (16 logements)
• 4 AVENUE DE LA GARE, secteur Centre : 51.814 MWh/an (16 logements)
• 1 CHEMIN DE SOUS MARQUANT, secteur Laprat-Benaud : 48.752 MWh/an (27 logements)

Besoin de joindre votre mairie ? (Firminy)

Firminy est une ville du département de la Loire. Ses 17133 habitants sont appelés les Appelou. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 77 40 50 60. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].