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Engie Clapiers (34) : contact, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Clapiers est ENGIE Home Services SETE, au 6 quai de la République, 34200 SETE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Clapiers est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Clapiers

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes dans la région Occitanie :

Agence EHS (Engie Home Services) à Clapiers

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services AVIGNONCentre M.I.N. Bâtiment D2 - 135 avenue Pierre Sémard
84000 AVIGNON
0490324482
ENGIE Home Services BEZIERS4, rue de l'Olivette
34500 BÉZIERS
0467351214
ENGIE Home Services ALES441 rue André Boulle
30100 ALES
0466860437
ENGIE Home Services NIMES125 rue de l’hostellerie - Parc Acti Plus - Les Portes du Forum - Bat 1 -
30900 NIMES
0466382574
ENGIE Home Services SETE6 quai de la République
34200 SETE
0467749840

✅ Zone tarifaire gaz naturel Clapiers

La ville de Clapiers est située en zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Clapiers.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Clapiers : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de consommateurs restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz de la CRE par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1106 € 0.0894 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1106 € 0.0885 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1106 € 0.0891 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1106 € 0.0897 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1106 € 0.0903 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1106 € 0.0909 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE de la CRE à jour au 29/05/2024

Pour information :

Classes de consommation à Clapiers
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Clapiers

Clapiers appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais d'acheminement du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz de ville chez vous. Le coût du kWh de gaz de ville à Clapiers est de 0.0975 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Clapiers à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Clapiers (Hérault) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Clapiers pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Clapiers, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Clapiers :

GRDF Hérault
207 rue de la Jeune Parque
34000 Montpellier

Coupure de gaz à Clapiers : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Clapiers, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Clapiers peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Clapiers par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Clapiers, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Clapiérois :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en fonction express (sous 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Clapiers

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel
34000 Montpellier

Il y a t-il des installations de production de gaz vert proches de Clapiers ?

Il existe des installations de production non loin de Clapiers :

  • STEU DE SETE, CA Sète Agglopôle Méditerranée
  • STEP de NIMES, CA de Nîmes Métropole
  • SAS BIOMETHAGRIE, CA Hérault-Méditerranée
  • Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois

Classement des quartiers de Clapiers consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
PériphérieElectricité10708.08
VillageElectricité6677.5
PériphérieGaz4182.09
VillageGaz2976.23

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Clapiers et de leur consommation annuelle :

  • 10 RUE PAULE PALLARES ROCHE, secteur Périphérie : 197.155 MWh/an (31 foyers)
  • 1640 BOULEVARD DE LA LIBERTE, secteur Périphérie : 183.572 MWh/an (53 foyers)
  • 46 RUE GEORGES BIZET, secteur Village : 166.985 MWh/an (26 foyers)
  • 3 RUE JOSEPH DELTEIL, secteur Périphérie : 120.659 MWh/an (38 foyers)
  • 153 AVENUE DU MARTINET, secteur Périphérie : 107.637 MWh/an (16 foyers)
  • 4 RUE DES CIGALES, secteur Village : 94.155 MWh/an (16 foyers)
  • 32 RUE PAULE PALLARES ROCHE, secteur Périphérie : 88.382 MWh/an (17 foyers)
  • 1 RUE ANDRE BOURRELY, secteur Périphérie : 74.499 MWh/an (10 foyers)

Informations pratiques mairie de Clapiers

Clapiers est une ville du département de l' Hérault. Ses 5200 habitants sont appelés les Clapiérois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 67 55 90 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 19h00
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 19h00
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 18h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé