Engie Castelnau-le-Lez (34) : contact, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à SETE (34200), non loin de Castelnau-le-Lez. L'adresse est 6 quai de la République. Pour joindre les services d'Engie Castelnau-le-Lez, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Castelnau-le-Lez

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'antennes près de chez vous (région Occitanie) :

Agence Engie Home Services à Castelnau-le-Lez

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz Castelnau-le-Lez

Castelnau-le-Lez se situe au sein de la zone 2. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Castelnau-le-Lez.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre ville qui explique la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variable selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Castelnauviens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Rappel :

• Consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kWh : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1000 et 6000 kWh : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Castelnau-le-Lez

Castelnau-le-Lez appartient à la zone 2. Les prix d'acheminement du gaz sont dans les moins chers des 6 zones tarifaires après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz de ville en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Castelnau-le-Lez est de 0.1093 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des distributeurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz à Le Crès: 2
• Zone gaz à Jacou: 2
• Zone gaz à Clapiers: 2
• Zone gaz à Saint-Aunès: 2
• Zone gaz à Montpellier: 1

Déménagement Engie Castelnau-le-Lez (Hérault) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Castelnau-le-Lez pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Castelnau-le-Lez, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Castelnau-le-Lez :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Castelnau-le-Lez ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Castelnau-le-Lez et ce, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24h sur 24.

Support Engie clients professionnels

Le service client Engie pro à Castelnau-le-Lez est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Castelnau-le-Lez possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Castelnau-le-Lez, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Castelnauviens :

• Ouverture de compteur linky (en 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
• Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
• Ourverture compteur express (en 48 heures) : 43,00 €
• Ouverture standard de compteur (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Castelnau-le-Lez

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Occitanie) :

Listes des sites de production de gaz de décharge proches de Castelnau-le-Lez :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Castelnau-le-Lez :

• STEU DE SETE, CA Sète Agglopôle Méditerranée
• STEP de NIMES, CA de Nîmes Métropole
• SAS BIOMETHAGRIE, CA Hérault-Méditerranée
• Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois

Classement des quartiers de Castelnau-le-Lez consommant le plus d'énergie à l'année :

Les quartiers de Castelnau-le-Lez qui consomment le plus d'énergie sont Courtarelle-Cantagril-Mûriers (13741.77 MWh/an), Sablas-Mendrous Ouest-Languedoc Ouest (10931.19 MWh/an), Mendrous Est-Languedoc Est-Aube Rouge-Devois (10346.91 MWh/an) et Castelnau-Centre Ville (9278.1 MWh/an).

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Castelnau-le-Lez et de leur consommation annuelle :

• 20 B AVENUE ARISTIDE BRIAND, secteur Galine-Stade Jean Fournier-Ouest : 682.204 MWh/an (204 logements)
• 740 ROUTE DE NIMES, secteur Quartier Sud : 401.947 MWh/an (107 logements)
• 326 AVENUE DE L EUROPE, secteur Galine-Stade Jean Fournier-Ouest : 400.976 MWh/an (117 logements)
• 475 RUE DES ANEMONES, secteur Galine-Stade Jean Fournier-Ouest : 371.413 MWh/an (84 logements)
• 185 RUE DE SALAISON, secteur Quartier Sud : 363.59 MWh/an (93 logements)
• 1139 AVENUE DE L EUROPE, secteur Sablas-Mendrous Ouest-Languedoc Ouest : 361.376 MWh/an (100 logements)
• 700 ROUTE DE NIMES, secteur Quartier Sud : 324.237 MWh/an (211 logements)
• 17 AVENUE DE LA GALINE, secteur Galine-Stade Jean Fournier-Ouest : 323.363 MWh/an (130 logements)

Informations pratiques mairie de Castelnau-le-Lez

Castelnau-le-Lez est une ville du département de l' Hérault. Ses 24888 habitants sont appelés les Castelnauviens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 67 14 27 14. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].