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Engie Villeneuve-Tolosane (31) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Villeneuve-Tolosane est ENGIE Home Services TOULOUSE Occitane, au 11 Rue Marius Terce, 31300 TOULOUSE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Villeneuve-Tolosane est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Villeneuve-Tolosane

Pour toutes les questions concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans la région Occitanie :

Agence Engie Home Services (EHS) à Villeneuve-Tolosane

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services TOULOUSE Occitane31300 TOULOUSE
05 61 24 71 24
ENGIE Home Services TOULOUSE l'Union31240 L'UNION
05 62 89 19 00
ENGIE Home Services PAMIERS09100 ST JEAN DU FALGA
05 62 89 19 00
ENGIE Home Services SAINT GAUDENS31800 SAINT GAUDENS
05 62 36 98 39
ENGIE Home Services CARCASSONNE11000 CARCASSONNE
04 68 25 46 24

✅ Zone tarifaire gaz naturel Villeneuve-Tolosane

La ville de Villeneuve-Tolosane est située en zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Villeneuve-Tolosane.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz Villeneuve-Tolosane : prix du gaz

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

Classes de consommation à Villeneuve-Tolosane
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Villeneuve-Tolosane

Villeneuve-Tolosane se trouve en zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le tarif du kWh de gaz à Villeneuve-Tolosane est de 0.1093 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Villeneuve-Tolosane (Haute-Garonne) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Villeneuve-Tolosane pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Villeneuve-Tolosane, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Villeneuve-Tolosane :

GRDF Haute-Garonne
16 Rue de Sebastopol
31000 Toulouse

Le gaz semble coupé à Villeneuve-Tolosane : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Villeneuve-Tolosane, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le service client Engie pro à Villeneuve-Tolosane est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Villeneuve-Tolosane par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Villeneuve-Tolosane, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Villeneuvois :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Villeneuve-Tolosane

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol
31000 Toulouse

Il y a t-il des installations de production de gaz de décharge proches de Villeneuve-Tolosane ?

Il existe des installations de production non loin de Villeneuve-Tolosane :

  • STEP ENERGIBIO, Toulouse Métropole
  • ARIEGEBIOMETHANE, CC des Portes d'Ariège Pyrénées
  • Biogaz Ariège, CC des Portes d'Ariège Pyrénées
  • TRIGONE, CA Grand Auch Cœur de Gascogne

Classement des quartiers de Villeneuve-Tolosane consommant le plus d'énergie à l'année :

  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Villeneuve-Tolosane et de leur consommation annuelle :

  • 18 RUE DES LAVANDIERES, quartier Le Bas de Villeneuve-Tolosane : 355.184 MWh/an (94 habitations)
  • 5 CHEMIN DU CAMINAS, quartier Centre : 200.995 MWh/an (49 habitations)
  • 5 CHEMIN DU CAMINAS, quartier Centre : 200.995 MWh/an (49 habitations)
  • 4 AVENUE DE CUGNAUX, quartier Centre : 163.735 MWh/an (44 habitations)
  • 13 BOULEVARD DES ECOLES, quartier Centre : 154.905 MWh/an (86 habitations)
  • 34 ROUTE DE PORTET, quartier Le Bas de Villeneuve-Tolosane : 154.422 MWh/an (32 habitations)
  • 34 ROUTE DE PORTET, quartier Le Bas de Villeneuve-Tolosane : 154.422 MWh/an (32 habitations)
  • 72 ROUTE DE PORTET, quartier Le Bas de Villeneuve-Tolosane : 125.813 MWh/an (24 habitations)

Informations pratiques mairie de Villeneuve-Tolosane

Villeneuve-Tolosane est une ville du département de la Haute-Garonne. Ses 8637 habitants sont appelés les Villeneuvois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 20 77 20. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mardi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Jeudi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Vendredi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé