Engie Cognac (16) : téléphone, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à ANGOULEME (16000), non loin de Cognac. L'adresse est 126 Avenue de Bretagne. Pour joindre les services d'Engie Cognac, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Cognac

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence Engie Home Services (EHS) à Cognac

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Cognac

Les Cognaçais habitent en zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous à Cognac.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz naturel n'est pas le même. Cette fluctuation du coût est expliquée par la difficulté de transport du gaz jusqu'à votre ville. Plus les communes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Cognaçais

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Cognac

Cognac appartient à la zone 2. Les coûts de transport du gaz naturel sont dans les moins chers des 6 zones tarifaires après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz naturel en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le coût du kilowattheure de gaz de ville à Cognac est de 0.1241 €. On compte 1990 villes dans la zone 2 avec des grandes villes comme par exemple Paris, Caen, Toulon, Limoges ou Rennes.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• La zone gaz naturel à Javrezac est: 2
• La zone gaz naturel à Châteaubernard est: 2
• La zone gaz naturel à Boutiers-Saint-Trojan est: 2
• La zone gaz naturel à Merpins est: 2
• La zone gaz naturel à Saint-Laurent-de-Cognac est: 4

Déménagement Engie Cognac (Charente) : les procédures à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Cognac pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Cognac, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Cognac):

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Cognac ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Cognac, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Assistance clients professionnels Engie

Professionnel ou entreprise à Cognac vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Cognac possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Cognac, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Cognaçais :

• Ouverture de compteur linky (en 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
• Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
• Ourverture compteur express (en 48 heures) : 43,00 €
• Ouverture standard de compteur (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Mise en tension dans un nouveau logement à Cognac

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Cognac ?

Il existe des installations de production non loin de Cognac :

• SAS AGRISEUDRE ENERGIES, CA Royan Atlantique
• AUNIS BIOGAZ, CC Aunis Sud
• METH'INNOV, CC Mellois en Poitou
• CELLES SUR BELLE BIOGAZ, CC Mellois en Poitou

Classement des quartiers de Cognac consommant le plus d'énergie à l'année :

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Cognac et de leur consommation annuelle :

• 80 RUE DE L ECHASSIER, zone Faubourg d'Angoulême : 297.53 MWh/an (91 habitations)
• 95 RUE DE BOUTIERS, zone Saint-Jacques : 265.784 MWh/an (82 habitations)
• 39 RUE DE L ECHASSIER, zone Champ de Foire : 207.563 MWh/an (84 habitations)
• 62 RUE JEAN JAURES, zone Faubourg d'Angoulême : 207.384 MWh/an (58 habitations)
• 36 RUE GABRIEL JAULIN, zone Saint-Martin : 186.672 MWh/an (47 habitations)
• 7 RUE LEONCE LAVAL, zone Sacré-Coeur : 168.053 MWh/an (48 habitations)
• 39 RUE DE L AVENIR, zone Sacré-Coeur : 119.815 MWh/an (39 habitations)
• 81 RUE DE METZ, zone Hôtel de Ville : 110.345 MWh/an (36 habitations)

Horaires de la mairie de Cognac

Cognac est une ville du département de la Charente. Ses 18448 habitants sont appelés les Cognaçais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 45 36 55 36. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie@ville-cognac.fr.