Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Engie Châteaubernard (16) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à ANGOULEME au 126 Avenue de Bretagne. Le numéro téléphonique Engie Châteaubernard est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Châteaubernard

Pour toutes les demandes d'informations liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence Engie Home Services (EHS) à Châteaubernard

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

AdresseAgenceTéléphone
126 Avenue de Bretagne
16000 ANGOULEME
ENGIE Home Services ANGOULEME0545956162
Saint-Georges de Didonne - 9 allée de la briqueterie
17110 Saint-Georges de Didonne
ENGIE Home Services ROYAN0546384989
451 avenue de Paris
79000 NIORT
ENGIE Home Services NIORT0549068710
44 Avenue Joliot-Curie
17180 PERIGNY
ENGIE Home Services LA ROCHELLE0546674849
1 boulevard de l'Horizon
24430 MARSAC SUR L'ISLE
ENGIE Home Services PERIGUEUX0553091131

✅ Zone tarifaire gaz de ville Châteaubernard

Châteaubernard se situe dans la zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz de ville pour vous à Châteaubernard.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz de ville n'est pas le même. Cette fluctuation du prix est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz naturel jusqu'à votre agglomération. Plus les agglomérations sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Châteaubernard : prix du gaz de ville

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie vers laquelle les consommateurs ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 26/04/2024

Pour information :

  • Consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1000 et 6 000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6 000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Châteaubernard

Châteaubernard appartient à la zone 2. Les frais d'acheminement du gaz de ville sont dans les moins chers des 6 zones tarifaires après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz naturel en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Châteaubernard est de 0.0975 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Châteaubernard (Charente) : quelles procédures ?

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Châteaubernard pour un branchement au gaz

GRDF Châteaubernard est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Châteaubernard :

GRDF Charente
13 Rue de la Brigade Rac
16000 Angoulême

Coupure de gaz à Châteaubernard : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Châteaubernard et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électriques

Assistance clients professionnels Engie

Professionnel ou entreprise à Châteaubernard vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz naturel Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Châteaubernard possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais de la même manière des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Châteaubernard, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Castelbernardin :

  • Ouverture de compteur linky (sous 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
  • Ourverture en urgence (en 24h) : 141,92 €
  • Ourverture compteur express (sous 48 heures) : 41,03 €
  • Ouverture standard de compteur (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Châteaubernard

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Nouvelle-Aquitaine) :

ENEDIS Poitou-Charentes
2 Boulevard Aristide Briand
17300 Rochefort

Listes des sites de production de biogaz proches de Châteaubernard :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Châteaubernard :

  • SAS AGRISEUDRE ENERGIES, CA Royan Atlantique
  • AUNIS BIOGAZ, CC Aunis Sud
  • METH'INNOV, CC Mellois en Poitou
  • CELLES SUR BELLE BIOGAZ, CC Mellois en Poitou

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Châteaubernard et de leur consommation annuelle :

  • 21 RUE SALVADOR ALLENDE, quartier Châteaubernard (commune non irisée) : 50.763 MWh/an (11 foyers)
  • 19 RUE SALVADOR ALLENDE, quartier Châteaubernard (commune non irisée) : 48.925 MWh/an (11 foyers)
  • 23 RUE SALVADOR ALLENDE, quartier Châteaubernard (commune non irisée) : 43.572 MWh/an (11 foyers)
  • 20 RUE SALVADOR ALLENDE, quartier Châteaubernard (commune non irisée) : 33.351 MWh/an (10 foyers)
  • 41 RUE FERNAND GUIONNET, quartier Châteaubernard (commune non irisée) : 20.582 MWh/an (14 foyers)
  • 18 RUE DES PIERRIERES, quartier Châteaubernard (commune non irisée) : 18.17 MWh/an (10 foyers)

Informations pratiques mairie de Châteaubernard

Châteaubernard est une ville du département de la Charente. Ses 3829 habitants sont appelés les Castelbernardin. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 45 32 32 51. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé