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Engie Marseille 04 (13) : contact, coûts et zone tarifaire
L'adresse d'Engie la plus proche de Marseille 04 est ENGIE Home Services MARSEILLE Littoral, au La Palmeraie n° 3 BAT C - 22 bld Charles Moretti - Quartier du Canet, 13014 MARSEILLE. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Marseille 04 est le 09 69 32 19 53.
Contact Engie Marseille 04
Pour toutes les demandes d'informations liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services dispose de bureaux dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur :
Agence Engie Home Services à Marseille 04
Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et aux alentours.
Agence | Adresse | Téléphone |
---|---|---|
ENGIE Home Services SALON DE PROVENCE | boulevard Ventadouiro - ZAC de Gandonne 13300 SALON DE PROVENCE | 0490530794 |
ENGIE Home Services ISTRES | avenue du Tubé - cité des entreprises 13800 ISTRES | 0442563422 |
ENGIE Home Services AIX EN PROVENCE | 30 avenue Henri Malacrida - Le Métropole – Bâtiment D 13100 AIX EN PROVENCE | 0562891900 |
ENGIE Home Services MARSEILLE GEMENOS | Les Espaces de la Sainte Baume - 30 avenue du Château de Jouques 13420 GÉMENOS | 0442181460 |
ENGIE Home Services MARSEILLE Littoral | La Palmeraie n° 3 BAT C - 22 bld Charles Moretti - Quartier du Canet 13014 MARSEILLE | 0491782610 |
✅ Zone tarifaire gaz de ville Marseille 04
La ville de Marseille 04 se situe en zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Marseille 04.
Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé le pays en six zones tarifaires.
Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.
Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz de ville varie.
La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.
Gaz Marseille 04 : prix du gaz de ville
Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :
- L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
- Un prix repère du gaz publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
0 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|
Prix fixe | 114.36 € | 277.44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € |
Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 05/10/2024
Pour information :
Classe de consommation | Consommation annuelle en kWh | Usage du gaz |
---|---|---|
Base | 1000 kWh | Cuisson |
B0 | Entre 1001 et 6000 kWh | Cuisson et eau chaude |
B1 | Entre 6001 et 30 000 kWh | Cuisson, eau chaude et chauffage |
B21 | Entre 30 001 et 150 000 kWh | Cuisson, eau chaude et chauffage (copropriétés ou gros consommateurs) |
En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Marseille 04
Marseille 04 se trouve en zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le tarif du kWh de gaz de ville à Marseille 04 est de 0.1106 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Marseille 04 à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.
➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?
Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.
Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.
- Zone gaz de ville à Marseille: 1
- Zone gaz de ville à Marseille 05: 1
- Zone gaz de ville à Marseille 01: 1
- Zone gaz de ville à Marseille 03: 1
- Zone gaz de ville à Marseille 06: 1
Déménagement Engie Marseille 04 (Bouches-du-Rhône) : quelles formalités ?
Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).
Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :
- Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
- Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
- Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €
Contact Engie Marseille 04 pour un raccordement au gaz
Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Marseille 04, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.
Il existe aussi une agence GRDF non loin de Marseille 04 :
GRDF Bouches-du-Rhône212 Avenue Jules Cantini
13008 Marseille
Coupure de gaz à Marseille 04 : qui contacter ?
Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Marseille 04, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).
- Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
- Fermez l'arrivée du gaz
- Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
- N'employez pas vos appareils électriques
Service clientèle Engie pour les professionnels
Les entreprises et professionnels à Marseille 04 peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :
- au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
- au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.
Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Les contacts Engie pour les collectivités et industriels
Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :
- Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).
Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Marseille 04 par voie postale à l'adresse :
ENGIETSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9
Contacter Engie pour l'électricité
Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.
Ouvrir le compteur électrique avec Engie
Pour ouvrir son compteur électrique à Marseille 04, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).
Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Marseillais :
- Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
- Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 43,00 €
- Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
- Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)
Mise en service électrique dans un logement neuf à Marseille 04
Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.
Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :
ENEDIS Côte d'Azur35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres
Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Marseille 04 ?
Il existe des centres de production non loin de Marseille 04 :
- STEP de SORMIOU, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
- STEP d'Aix la Pioline, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
- MED APTUNION APT, CC Pays d'Apt-Luberon
- Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois
Classement des quartiers de Marseille 04 consommant le plus d'énergie à l'année :
Quartier | Type d'énergie | Consommation (MWh/an) |
---|---|---|
Trois Frères Carasso | Electricité | 7317.73 |
Chape | Gaz | 7290.34 |
Chape | Electricité | 7217.91 |
Maréchal Fayolle | Electricité | 6494.92 |
Pautrier | Electricité | 6435.65 |
Beausoleil | Electricité | 6145.44 |
Informations pratiques mairie de Marseille 04
Marseille 04 est une ville du département des Bouches-du-Rhône. Ses 47100 habitants sont appelés les Marseillais. Le numéro de téléphone de la mairie est le 04 91 14 60 30.
Jours | Horaires d'ouverture de la mairie |
---|---|
Lundi | Pas de donnée |
Mardi | Pas de donnée |
Mercredi | Pas de donnée |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | Pas de donnée |
Samedi | Pas de donnée |
Dimanche | Fermé |