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Engie Kintzheim (67) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Kintzheim est ENGIE Home Services COLMAR, au 12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome, 68000 COLMAR. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Kintzheim est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Kintzheim

Pour toutes les demandes concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services dispose d'antennes dans la région Grand Est :

Agence Engie Home Services à Kintzheim

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services NANCY ESTRue Mendès France - La porte verte
54425 PULNOY
0383332121
ENGIE Home Services BELFORT MONTBELIARDrue Albert Camus - parc d'activité des hauts de Belfort
90000 BELFORT
0384213969
ENGIE Home Services MULHOUSE3, rue Alcide de Gasperi
68390 SAUSHEIM
0389429393
ENGIE Home Services STRASBOURG6, rue Jean Perrin
67201 ECKBOLSHEIM
0388773444
ENGIE Home Services COLMAR12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome
68000 COLMAR
0389249880

✅ Zone tarifaire gaz Kintzheim

La ville de Kintzheim se trouve en zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Kintzheim.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé l'Hexagone en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz Kintzheim : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 23/11/2024

Rappel :

Classes de consommation à Kintzheim
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Kintzheim

Kintzheim appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les coûts de transport du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le coût du kWh de gaz naturel à Kintzheim est de 0.1093 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Kintzheim à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des distributeurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Kintzheim (Bas-Rhin) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Kintzheim pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Kintzheim, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il n'existe malheureusement pas d'agence GRDF près de chez vous.

Coupure de gaz à Kintzheim : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Kintzheim, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Kintzheim peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Kintzheim par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Kintzheim, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Kintzheimiens :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Kintzheim

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot
25000 Besançon

Il y a t-il des centres de production de biogaz proches de Kintzheim ?

Il existe des centres de production non loin de Kintzheim :

  • METHANSIEUR 2 VALLEES, CC de Sélestat
  • SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat
  • MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
  • STEP MULHOUSE, CA Mulhouse Alsace Agglomération

Informations pratiques mairie de Kintzheim

Kintzheim est une ville du département du Bas-Rhin. Ses 1551 habitants sont appelés les Kintzheimiens. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 88 82 04 87. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 17h00 à 18h00
Mardi 8h00 à 12h00
Mercredi 8h00 à 12h00
Jeudi 8h00 à 12h00
Vendredi 8h00 à 12h00 17h00 à 18h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé