Engie Châtenois (67) : numéro, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à COLMAR (68000), non loin de Châtenois. L'adresse est 12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome. Pour joindre les services d'Engie Châtenois, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Châtenois

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes près de chez vous (région Grand Est) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Châtenois

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Châtenois

Châtenois est située en zone 1. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Châtenois.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les habitants de Châtenois

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz naturel publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1106 €	0.0894 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1106 €	0.0885 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1106 €	0.0891 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1106 €	0.0897 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1106 €	0.0903 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1106 €	0.0909 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 08/05/2024

A savoir :

• Consommation annuelle de gaz naturel de 1 000 kilowattheure : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1 000 et 6 000 kilowattheure : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6 000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Châtenois

Châtenois se trouve en zone 1. Les coûts d'acheminement du gaz naturel sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz naturel aligné sur le tarif de base. Le prix du kilowattheure de gaz de ville à Châtenois est de 0.0968 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• Zone tarifaire gaz naturel à Kintzheim: 2
• Zone tarifaire gaz naturel à Scherwiller: 2
• Zone tarifaire gaz naturel à La Vancelle: 3

Déménagement Engie Châtenois (Bas-Rhin) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
• Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Joindre Engie Châtenois pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Châtenois, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

GRDF ne possède pas de bureau proche de votre domicile.

Coupure de gaz à Châtenois : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Châtenois. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Support Engie clients professionnels

Le service client Engie pro à Châtenois est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Contact Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Châtenois possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur électrique à Châtenois il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est ouvert au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les habitants de Châtenois :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en fonction express (en 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
• Mise en fonction linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Châtenois

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

Listes des centres de production de gaz vert proches de Châtenois :

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Châtenois :

• METHANSIEUR 2 VALLEES, CC de Sélestat
• MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
• SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat
• Methaphals, CC du Pays de Phalsbourg

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Châtenois et de leur consommation annuelle :

• 13 RUE CLEMENCEAU, quartier Châtenois (commune non irisée) : 100.719 MWh/an (23 habitations)
• 47 ROUTE ROMAINE, quartier Châtenois (commune non irisée) : 93.305 MWh/an (19 habitations)
• 10 RUE DE LA REPUBLIQUE, quartier Châtenois (commune non irisée) : 80.721 MWh/an (12 habitations)
• 14 RUE DE LA REPUBLIQUE, quartier Châtenois (commune non irisée) : 80.579 MWh/an (13 habitations)
• 16 RUE DES ALLIES, quartier Châtenois (commune non irisée) : 71.763 MWh/an (10 habitations)
• 1 RUE DU TISSAGE, quartier Châtenois (commune non irisée) : 61.222 MWh/an (11 habitations)
• 12 RUE DE LA REPUBLIQUE, quartier Châtenois (commune non irisée) : 58.213 MWh/an (10 habitations)
• 49 ROUTE ROMAINE, quartier Châtenois (commune non irisée) : 30.079 MWh/an (17 habitations)

Besoin de joindre votre mairie ? (Châtenois)

Châtenois est une ville du département du Bas-Rhin. Ses 4088 habitants sont appelés les habitants de Châtenois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 88 82 02 74. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].