🚿 Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise, procédures, contact et numéro 📞
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise fait partie de ce genre de compagnie. Dans le cas où vous résidez dans l'une des villes desservies par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise, voici tous ses contacts pour réaliser vos procédures liées à l'eau.
Contact téléphonique | 0969367261 |
Localisation | 207 rue de Notre Dame du Thil, 60000 Beauvais |
Plateforme en ligne | Site web |
🔎 Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise : tous les contacts utiles
▷ Numéro du service client Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise 📞
Le 0969367261 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Vous pouvez aussi appeler le service client Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise pour vous renseigner sur la nature de l'eau et le prix de l'eau dans votre commune.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, composez le numéro de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise au 0969367261, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Contacts en ligne du distributeur Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise 🌎
Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise via le papier de contact présent sur son site web. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise.
▷ Boîte postale de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise 📝
Il est aussi possible de joindre le service client Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
207 rue de Notre Dame du Thil
60000
Beauvais
📑 Toutes vos procédures avec Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
En qualité de distributeur d'eau, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. Vous devez vous adresser à Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise pour :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau 🔎
Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. C'est cette démarche qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise :
- En passant par le site web et en remplissant un papier d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Par téléphone en appelant le 0969367261 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise pour la mise en service du compteur.
La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩🔧
Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Votre distributeur Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise :
- Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site web ;
- Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis ratifié
- Le dépôt de l'acompte
- Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
- S'acquitter de la facture de solde du chantier ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même ville. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :
- Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un technicien Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise au 0969367261 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.
🧐 Changer de délégataire pour ne plus être chez Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise est-il possible ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. De telle façon, il n'y a qu'un seul distributeur par ville. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.
▷ Transmettre les rapports de consommation d'eau 📑
En règle générale, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Transmettre ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.
On observe de multiples manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :
- En passant par le site , dans l'onglet espace consommateur ;
- Par téléphone en appelant le 0969367261.
🧠 Décrypter mes factures Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
▷ Quel est le prix de l'eau appliqué par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise ? 💸
Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise.
, en fonction de votre ville le prix de l'eau est différent. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:
- Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
- Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
- La dimension de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Connaître le prix de l'eau de boisson dans ma commune
▷ De quoi est composée une facture d'eau Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise ? 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.
La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.
La partie eau potable
La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle comprend :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau de boisson ;
- La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.
La part assainissement des eaux des eaux usées
Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle comprend :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des ;
- Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.
La part services publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement des eaux
- VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.
▷ S'acquitter de ma facture Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
Pour des factures d'eau, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise propose de multiples méthodes de paiement :
- Le paiement par prélèvement SEP est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Le service client Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique ;
- Le règlement par carte de crédit ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise à l'adresse 207 rue de Notre Dame du Thil.
🔧 Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise : rôle et tâches du délégataire
En qualité de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la ville :
- Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
- Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
- Le contrôle de la qualité de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les villes desservies par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
🌄 Les collectivités administrées par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
- Syndicat intercommunal des sources de SILLY TILLARD
🎓 Questions fréquemment posées : tout savoir sur Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise et ses missions
💸 Quelles sont les aides financières au paiement de factures proposées par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise ?
En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le service client Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise doit aussi orienter ses consommateurs vers les aides financières disponibles. Si le problème dure de multiples mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement (FSL).
📝 Comment déposer une réclamation au délégataire Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise ?
Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du distributeur, la première étape est de faire une réclamation auprès du service client Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service client dans ces délais.
Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le consommateur peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les consommateurs et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par courrier traditionnel à :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚿 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
La qualité de l'eau de boisson peut être connue :
- Sur le site Service-Public.fr : les résultats des analyses de l'eau de boisson réalisées par les ARS sont publics. Le ministère de la Santé et la Prévention publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les consommateurs habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau de boisson est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndicat de copro ;
- Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.
💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma ville ?
Pour connaître le prix de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. Vous trouverez le prix appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).
Enfin, vous pouvez utiliser notre outil ci-dessous :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
📧 Comment appeler Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise lors d'un urgence tuyauterie ;?
Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. Appelez alors 0969367261, joignable gratuitement et 24/7.
🚫 Comment suis-je prévenu par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise en cas de coupure d'eau ?
Pour toute coupure d'eau due à du chantier, votre délégataire vous préviendra par avance via courrier électronique ou bien par SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise.
Dans le cas où la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'actions urgentes. En cas extrême, les premiers prévenus sont les consommateurs ayant un besoin en eau continu.
🕵️♂️ Puis-je m'assurer que mon délégataire est bien Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise ?
Le moyen le plus simple de connaître votre société d'eau d'eau est d'appeler la mairie. Celle-ci est en mesure de transmettre le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le prix de l'eau et même la qualité de l'eau.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site web et voir si votre ville est desservie en tapant votre code postal.