💧 Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise : votre service de l'eau à Sainte-Geneviève 👩‍🔧

C'est Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Sainte-Geneviève. Le délégataire Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise est joignable par téléphone au 0969367261. Tous les contacts de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Sainte-Geneviève dans cet article.

Informations sur la distribution d'eau à Sainte-Geneviève :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💰 Prix de l'eau 🚿 Qualité microbactérienne de l'eau 💧 Qualité biochimique de l'eau
Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise 0969367261 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution de l'eau à Sainte-Geneviève : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise à Sainte-Geneviève 💬

Pour appeler Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise par téléphone, composez le 0969367261.

La gestion de l'eau à Sainte-Geneviève est effectivement assurée par Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 0969367261 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise à Sainte-Geneviève 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise par courrier à l'adresse :

Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise
207 rue de Notre Dame du Thil
60000 Beauvais

💰 Le tarif de l'eau à Sainte-Geneviève

► De quoi est composée la facture d'eau à Sainte-Geneviève ? 🌍

Dans la municipalité de Sainte-Geneviève, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Sainte-Geneviève ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 207 rue de Notre Dame du Thil, 60000 Beauvais.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 0969367261 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un habitant de Sainte-Geneviève peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Sainte-Geneviève comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Sainte-Geneviève

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'ARS (Agence Régionale de Santé) Hauts-de-France s'occupe de veiller à la pureté de l'eau distribué à Sainte-Geneviève. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez aussi appeler l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par courrier postal à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez aussi consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Sainte-Geneviève dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau :  ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0969367261. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les habitant de Sainte-Geneviève et habitantes de Sainte-Geneviève doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise au 0969367261 ;
  2. Transmettre les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de raccordement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Sainte-Geneviève ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Sainte-Geneviève
Plombier Localisation
ETABLISSEMENTS DUMAIS 16 Rue de la Liberation, 60730 Sainte-Geneviève
ASTP 94 Rue Nationale, 60730 Sainte-Geneviève
CLS 10 Rue de l'Espérance, 60730 Sainte-Geneviève
HYDRO'PHIL SERVICES 12 Rue du Blanc Mont, 60730 Sainte-Geneviève
SOLATEC 30 Route Nationale, 60730 Sainte-Geneviève

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Sainte-Geneviève, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Sainte-Geneviève.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 0969367261.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Société des Eaux et de l'Assainissement de l'Oise gère aussi la distribution de l'eau à Novillers,Mortefontaine-en-Thelle,Laboissière-en-Thelle et Cauvigny.

Tout savoir sur Sainte-Geneviève

Population : 3450
Localisation de la mairie : 2, rue Maurice-Bled BP 50003 60730 Sainte-Geneviève
Numéro de la mairie : +33 3 44 08 28 70
Mode de gestion de l'eau : Délégation