💧 Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole, procédures, contact et numéro 💬

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole fait partie de ce genre de compagnie. Dans le cas où vous résidez dans l'une des communes desservies par Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole, voici tous ses contacts pour réaliser vos procédures liées à l'eau.

📠 Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole : tous les contacts utiles

▷ Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole : numéro service client 💬

Pour appeler Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole par téléphone, les consommateurs peuvent appeler le 09 69 32 34 23. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre commune, il est possible de appeler le service client Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de canalisation - contactez le numéro d'urgence de Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole au , joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole en ligne 🌎

Pour contacter Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole via internet, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole.

Enfin, le service client Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole est joignable par courrier électronique à l'adresse [email protected].

▷ L'adresse de Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole 📬

Il est aussi possible de joindre le service client Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole par courrier postal. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez transmettre vos documents jutificatifs ainsi que vos demandes :

📑 Toutes vos procédures avec Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole

A titre de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole Vous devez vous adresser à Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole pour :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 📠

Lors d'un emménagement dans l'une des communes desservies par Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette procédure.

Il faut simplement appeler le fournisseur d'eau potable Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole :

• En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 09 69 32 34 23 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole pour la mise en service du compteur.

Cette action est payante. Le prix total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau potable , Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole :

1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du prix ;
2. Un opérateur de Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
3. Valider le devis en envoyant :
   • Le devis signé et paraphé
   • Le dépôt de l'acompte
   • Le document d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. Le début des travaux n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
5. Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle des travaux.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Résilier votre contrat via internet est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Un opérateur Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole au 09 69 32 34 23 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Transmettre les mesures de compteur à eau 📑

Le délégataire Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole relève régulièrement le compteur de ses consommateurs, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le consommateur peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• En passant par le site https://ael.regiedeseaux3m.fr/#/demarches/souscription/, dans l'onglet espace consommateur ;
• Par voie téléphonique, au

🧠 Décrypter mes factures Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole ? 💸

Sur le territoire français, c'est la collectivité qui fixe le prix de l'eau.

Ainsi, les prix appliqués par Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

• L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
• Le prix de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
• La dimension de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un prix abordable.

Trouver le prix de l'eau de boisson dans ma commune

▷ Quels sont les élèments de ma facture Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle inclut :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La partie assainissement des eaux des eaux usées

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des  ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La partie entités publiques

La partie entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• L'établissement VNF : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ Comment régler mes factures ?

Pour des factures d'eau, Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole met à disposition diverses méthodes de paiement :

1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de régler sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
2. Le règlement par carte bleue ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site https://ael.regiedeseaux3m.fr/#/demarches/souscription/;
3. Régler par chèque : envoyez votre chèque par courrier postal à l'adresse rue Font Froide et à l'ordre de Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole

🔧 Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole : rôle et tâches du fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole est en charge du service de distribution de l'eau, Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la commune :

• La collecte et l'acheminement de l'eau de boisson : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
• Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
• Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les Agences Régionales de Santé ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes desservies par Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole

🌄 Les collectivités gérées par Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole

• Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau des communes du Bas-Languedoc