⛲ La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux : votre service de l'eau à Saint-Paul 👨‍🔧

C'est La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Saint-Paul. Le délégataire La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux est joignable par téléphone au 0262320000. Le tarif de l'eau à Saint-Paul est de 2.61 € / m3 dont 1,48 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Saint-Paul sont dans cet article.

📋 Le service de distribution de l'eau à Saint-Paul : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux à Saint-Paul 📞

Pour contacter La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux par téléphone, composez le 0262320000.

La gestion de l'eau à Saint-Paul est effectivement assurée par La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 02 62 32 00 00 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux à Saint-Paul 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux par courrier à l'adresse :

💎 Le tarif de l'eau à Saint-Paul

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Paul ? 🌍

Dans la municipalité de Saint-Paul, le tarif est de 2.61 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 1,48 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

• Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau ;
• La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
• La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Paul ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de manière automatique une fois par mois ;
• Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://lacreole.re/pages/abonnement ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 8 route de Savanna, 97460 Saint-Paul.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 0262320000 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un habitant de Saint-Paul peut recourir à certaines aides budgetaires. On peut citer :

• Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Paul comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Saint-Paul

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau La Créole - Compagnie Réunionnaise des Eaux se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.