🚿 Veolia Eau d'Île de France : votre service de l'eau à Fontaine-la-Rivière 👨🔧
C'est Veolia Eau d'Île de France qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Fontaine-la-Rivière. Le délégataire Veolia Eau d'Île de France est joignable par téléphone au 0969369900. Le tarif de l'eau à Fontaine-la-Rivière est de 2.66 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Veolia Eau d'Île de France et les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Fontaine-la-Rivière dans cet article.
| 👤 Votre fournisseur | ☎️ Téléphone | 💳 Prix de l'eau | 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 🚿 Qualité biochimique de l'eau |
|---|---|---|---|---|
| Veolia Eau d'Île de France | 0969369900 | 2.66 € / m3 | 100 / 100 | 100 / 100 |
📋 Le service de distribution des eaux à Fontaine-la-Rivière : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Veolia Eau d'Île de France à Fontaine-la-Rivière ☎️
Pour joindre Veolia Eau d'Île de France par téléphone, composez le 0969369900.
La gestion de l'eau à Fontaine-la-Rivière est effectivement assurée par Veolia Eau d'Île de France. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 0 969 369 918 (ouvert 24/7).
► L'adresse de Veolia Eau d'Île de France à Fontaine-la-Rivière 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau d'Île de France par courrier à l'adresse :
Veolia Eau d'Île de France
2 rue Michael Faraday
93200 Saint-Denis
💳 Le tarif de l'eau à Fontaine-la-Rivière
► De quoi est composée la facture d'eau à Fontaine-la-Rivière ? 🌍
Dans la ville de Fontaine-la-Rivière, le tarif est de 2.66 € par mètre cube d'eau.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
- La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Fontaine-la-Rivière ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
- Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.service.eau.veolia.fr/demande-abonnement-eau.html ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 2 rue Michael Faraday, 93200 Saint-Denis.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 0969369900 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Dans le cas où la situation est permanente, un Fontainien peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :
- Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Fontaine-la-Rivière comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Fontaine-la-Rivière
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Veolia Eau d'Île de France se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
L'eau du robinet distribuée à Fontaine-la-Rivière est contrôlée pas l'ARS Ile-de-France. L'agence est située Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis. Le numéro de téléphone de l'agence est le 01 44 02 00 00. Pour plus d'informations, consultez le site dédié : https://www.iledefrance.ars.sante.fr.
| Prélèvements | Infos |
|---|---|
| Conformité bactériologique | 100 % |
| Analyse biochimique | 100 % |
💖 Résumé de la pureté de l'eau de boisson à Fontaine-la-Rivière
🚰 La conformité bactériologique
Selon les dernières analyses de l'ARS Ile-de-France, l'eau à Fontaine-la-Rivière révèle un taux de conformité de 100 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.
🆗 La conformité biochimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Fontaine-la-Rivière révèle un taux de conformité de 100 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau d'Île de France ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Fontaine-la-Rivière dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Veolia Eau d'Île de France pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.service.eau.veolia.fr/demande-abonnement-eau.html ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0969369900. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Veolia Eau d'Île de France qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Fontainien et Fontainiennes doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Veolia Eau d'Île de France au 0969369900 ;
-
Transmettre les documents de branchement, notamment :
- Une copie du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le formulaire de requête de branchement d'eau complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des opérations.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau d'Île de France ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Fontaine-la-Rivière ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
| Plombier | Adresse postale |
|---|---|
| RUI MARTINS DE OLIVEIRA | 31 Rue de Jaugy, 91690 Fontaine-la-Rivière |
| ARRANCOURT CHAUFFAGE | 7 Place de la Mairie, 91690 Arrancourt |
| AMS PLOMBERIE | 44 Rue de Jubert, 91690 Saint-Cyr-la-Rivière |
| DJAM SERVICE | 8 Rue du 19 Mars 1962, 91690 Saclas |
| GRELOT GEROME PLOMBERIE | 9 Rue de l'Avenir, 91690 Saclas |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Fontaine-la-Rivière, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Fontaine-la-Rivière.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Veolia Eau d'Île de France est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 0 969 369 918.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Veolia Eau d'Île de France gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Cyr-la-Rivière,Boissy-la-Rivière,Abbéville-la-Rivière,Marolles-en-Beauce et Saclas.