💧 SAUR Louhans : votre service de l'eau au Fay 👨‍🔧

C'est SAUR Louhans qui gère le service des eaux dans la municipalité de Le Fay. Le délégataire SAUR Louhans est joignable par téléphone au 03 60 56 40 46. Le tarif de l'eau au Fay est de 2.54 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Louhans et les détails sur le coût et la qualité de l'eau au Fay sur cette page.

Tout savoir sur la distribution d'eau au Fay :
👤 Votre fournisseur 💬 Numéro 💰 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbienne de l'eau 💧 Pureté physico-chimique de l'eau
SAUR Louhans 03 60 56 40 46 2.54 € / m3 95.5 / 100 92.7 / 100

📋 Le service des eaux au Fay : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Louhans au Fay 💬

Pour joindre SAUR Louhans par téléphone, composez le 03 60 56 40 46.

La gestion de l'eau au Fay est effectivement assurée par SAUR Louhans. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 03 60 56 40 48 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SAUR Louhans au Fay 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Louhans par courrier à l'adresse :

SAUR Louhans
4 rue Georges Bizet
71500 Louhans

💰 Le tarif de l'eau au Fay

► De quoi est composée la facture d'eau au Fay ? 🌍

Dans la municipalité de Le Fay, le tarif est de 2.54 € par mètre cube d'eau.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau au Fay ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
  • Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 4 rue Georges Bizet, 71500 Louhans.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 03 60 56 40 46 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est fréquente, un habitant de Le Fay peut recourir à certaines aides. Comme par exemple :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau au Fay comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Le Fay

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable SAUR Louhans se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté située Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon s'occupe du contrôle de l'eau au Fay. L'agence est joignable par téléphone au 0 808 80 71 07 par courrier à l'adresse postale 2 place des Savoirs, CS 73535 - 21035 Dijon Cedex et mail à [email protected]. Pour vous renseigner sur la qualité de l'eau dans votre région : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr.

Analyses ARS  au Fay (Sispea 76210)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 95.5 %
Analyse physico-chimique 92.7 %

💖 Synthèse de la qualité de l'eau au Fay

🚰 La pureté microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Bourgogne-France-Comté, l'eau au Fay possède un taux de pureté de 95.5 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. Ce résultat est un peu en dessous de la moyenne française (98,1 %) mais pas d'inquiétude, votre eau reste de très bonne qualité.

🆗 La pureté physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau au Fay possède un taux de conformité de 92.7 %. La pureté physico-chimique moyenne en France est de 96,2 %. Vous êtes donc un peu dessous mais les autorités étant très exigentes, votre eau reste de bonne qualité.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Louhans ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement au Fay dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SAUR Louhans pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 60 56 40 46. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre SAUR Louhans qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les habitant de Le Fay et habitantes de Le Fay doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Louhans au 03 60 56 40 46 ;
  2. Transmettre les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Louhans ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau au Fay ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers au Fay
Plombier Adresse
MICHEL MILLET 1201 Rue de Maisonneuve, 71580 Saillenard
BENOIT DEMAERE 40 Rue du Champ de Fontaine, 71500 Montcony
GEOFFREY VUAILLE 198 Chemin des Loureaux, 71500 Ratte
JEAN-MICHEL BUGAUD 849 Chemin des Crues, 71500 Montagny-près-Louhans
EURL PERREAUT Allee Pierre et Marie Curie, 71500 Louhans

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau au Fay, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie au Fay.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Louhans est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 03 60 56 40 48.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SAUR Louhans gère aussi la distribution de l'eau à Ratte,Montagny-près-Louhans,Beaurepaire-en-Bresse,Montcony et Saillenard.

Tout savoir sur Le Fay

Population : 623
Adresse de la mairie : 268, le Bourg 71580 Le Fay
Numéro de la mairie : +33 3 85 74 11 31
Mode de gestion de l'eau : Délégation