⛲ SDEA Alsace Moselle : votre service de l'eau à Morsbronn-les-Bains 👩🔧
C'est SDEA Alsace Moselle qui gère le service des eaux dans la municipalité de Morsbronn-les-Bains. Le délégataire SDEA Alsace Moselle est joignable par téléphone au 03 88 19 29 99. Le tarif de l'eau à Morsbronn-les-Bains est de 4.56 € / m3 dont 2,06 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SDEA Alsace Moselle et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Morsbronn-les-Bains dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 💬 Numéro | 💳 Prix de l'eau | 🚰 Pureté microbactérienne de l'eau | ⛲ Pureté physique et chimique de l'eau |
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SDEA Alsace Moselle | 03 88 19 29 99 | 4.56 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service des eaux à Morsbronn-les-Bains : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de SDEA Alsace Moselle à Morsbronn-les-Bains 💬
Pour joindre SDEA Alsace Moselle par téléphone, composez le 03 88 19 29 99.
La gestion de l'eau à Morsbronn-les-Bains est effectivement assurée par SDEA Alsace Moselle. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 03 88 19 97 09 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à SDEA Alsace Moselle à Morsbronn-les-Bains 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SDEA Alsace Moselle par courrier à l'adresse :
SDEA Alsace Moselle
1, rue de Rome
67300 Schiltigheim
💳 Le tarif de l'eau à Morsbronn-les-Bains
► De quoi est composée la facture d'eau à Morsbronn-les-Bains ? 🌍
Dans la municipalité de Morsbronn-les-Bains, le tarif est de 4.56 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 2,06 €.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, protéger les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
- La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Morsbronn-les-Bains ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique tous les mois ;
- Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://client.sdea.fr/fr/website/Inscription,11585.html?formParam%5Busebacklink%5D=true ;
- Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 1, rue de Rome, 67300 Schiltigheim.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 03 88 19 29 99 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.
Lorsque la situation est fréquente, un Morsbronnois peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Morsbronn-les-Bains comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Morsbronn-les-Bains
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire SDEA Alsace Moselle se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physique et chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.
L'eau distribuée à Morsbronn-les-Bains est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez aussi la joindre par courrier postal à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par courrier électronique ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SDEA Alsace Moselle ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Morsbronn-les-Bains dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SDEA Alsace Moselle pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://client.sdea.fr/fr/website/Inscription,11585.html?formParam%5Busebacklink%5D=true ;
- Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 88 19 29 99. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi SDEA Alsace Moselle qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Morsbronnois et Morsbronnoises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99 ;
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Transmettre les documents de raccordement, notamment :
- Une photocopie de votre permis de construire
- Un plan cadastral
- Le formulaire de demande de branchement d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SDEA Alsace Moselle ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Morsbronn-les-Bains ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse |
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CHAUFFAGE SANITAIRE THIERRY HANTZ | 1 Rue des Jardins, 67360 Wœrth |
SPID EMILE | 5 Rue de Griesbach, 67110 Gundershoffen |
ESPACE WENDLING | 11 Rue de Bitche, 67580 Mertzwiller |
SOC EXPL ETABL WENDLING | 11 Rue de Bitche, 67580 Mertzwiller |
CHAUFFAGE WAECHTER ENTRETIEN DEPANNAGE | 8 Impasse des Cordonniers, 67580 Mertzwiller |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Morsbronn-les-Bains, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le délégataire ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Morsbronn-les-Bains.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SDEA Alsace Moselle est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 03 88 19 97 09.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
SDEA Alsace Moselle gère aussi la distribution de l'eau à Forstheim,Durrenbach,Hegeney,Oberdorf-Spachbach et Gunstett.