🚿 Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges : votre service de l'eau à Pierre-Percée 👷‍♂️

C'est Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges qui gère le service de distribution des eaux dans la commune de Pierre-Percée. Le délégataire Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges est joignable par téléphone au 03 29 52 65 56. Tous les contacts de Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges et les détails sur le tarif et la nature de l'eau à Pierre-Percée sont dans cet article.

📋 Le service de distribution des eaux à Pierre-Percée : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges à Pierre-Percée 📞

Pour appeler Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges par téléphone, composez le 03 29 52 65 56.

La gestion de l'eau à Pierre-Percée est effectivement assurée par Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03 29 52 65 56 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges à Pierre-Percée 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges par courrier à l'adresse :

💰 Le tarif de l'eau à Pierre-Percée

► De quoi est composée la facture d'eau à Pierre-Percée ? 🌍

Dans la commune de Pierre-Percée, le tarif est de 0 € par mètre cube d'eau.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

• Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
• L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

• La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
• La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
• La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Pierre-Percée ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement une fois par mois ;
• Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.ca-saintdie.fr/ ;
• Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 7 place Saint-Martin, 88100 Saint-Dié-des-Vosges.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 03 29 52 65 56 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Dans le cas où la situation est récurrente, un habitant de Pierre-Percée peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

• Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Pierre-Percée comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Pierre-Percée

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la nature physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Pierre-Percée est contrôlée par l'ARS Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez en outre la joindre par courrier traditionnel à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par e-mail ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Pierre-Percée dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau : https://www.ca-saintdie.fr/ ;
• Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 29 52 65 56. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les habitant de Pierre-Percée et habitantes de Pierre-Percée doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges au 03 29 52 65 56 ;
2. Envoyer les formulaires de branchement, notamment :
   1. Une copie du permis de construction
   2. Un plan cadastral
   3. Le document de demande de raccordement au réseau d'eau remplie
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Pierre-Percée ?

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