💧 Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges : numéro de téléphone, contacts et démarches ☎️

Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges est une compagnie chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans diverses communes du 88 autour de Sainte-Marguerite. Lorsque vous vivez dans l'une des villes approvisionnées en eau potable par Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges, voici tous ses contacts pour réaliser vos démarches liées à l'eau.

✒️ Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges : liste des contacts importants

▷ Numéro du service client Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges ☎️

Pour joindre Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges par téléphone, les clients peuvent joindre le 03 29 52 65 56. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Vous pouvez aussi joindre le service client Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges pour vous renseigner sur la qualité de l'eau et le prix de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - contactez le numéro de Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges au 03 29 52 65 56, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Contacts en ligne du fournisseur Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges 🌐

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges via le document de contact présent sur son site web. Certaines de vos démarches peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges.

Enfin, le service client Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges est joignable par courriel à l'adresse [email protected].

▷ Boîte postale de Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges 📬

Il est aussi possible de joindre le service client Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :

📊 Toutes vos démarches avec Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges

En tant que fournisseur d'eau, Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. On observe donc diverses situations pour lesquelles les clients pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Souscrire un contrat d'eau ✒️

Lors d'un emménagement dans l'une des villes desservies par Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre société d'eau Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges :

• En ligne sur le site web pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 03 29 52 65 56 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Selon les villes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Solliciter un branchement d'eau 👷‍♂️

Le raccordement au réseau d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Dans les communes desservies par Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. Votre fournisseur Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle compagnie spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site web ;
2. Un technicien de Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis ratifié
   • Le payement de l'acompte
   • Le écrit d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
5. Payer la facture de solde des travaux ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Lorsque vous déménagez au sein d'une même ville, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La formalité de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

1. Lorsque le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Un technicien Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges au 03 29 52 65 56 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Envoyer mes rapports de consommation d'eau 📊

Le fournisseur Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges relève souvent le compteur de ses clients, mais dans le cas où les techniciens n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Envoyer ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

On observe différentes manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

• Dans l'espace client, accessible via le site https://www.ca-saintdie.fr/ ;
• Par téléphone en appelant le 03 29 52 65 56.

🧠 Comprendre mes factures Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges

▷ Quel est le prix de l'eau appliqué par Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges ? 💸

Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges.

Par conséquent, les prix appliqués par Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
• La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le prix de l'eau potable chez moi

▷ De quoi est composée une facture d'eau Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Les factures d'eau envoyées par Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux souillées : la partie eau potable, la partie épuration et la partie organismes publics.

La partie eau potable

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle inclut :

• Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau potable ;
• Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La part épuration des eaux souillées

Les clients financent le service d'épuration des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

• Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'épuration.

La part entités publiques

La part entités publiques rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'épuration
• Les Voies Navigables de France : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment s'acquitter de mes factures ?

Pour des factures d'eau, Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges offre diverses méthodes de paiement :

1. Le paiement par débit mensuel est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Le service client Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique  ;
2. Par e-TIP ou par carte bancaire sur l'espace client, accessible sur le site https://www.ca-saintdie.fr/ ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges à l'adresse 7 place Saint-Martin.

🔧 Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges : les rôles et fonctions du délégataire

En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des clients :

• La collecte et l'acheminement de l'eau potable : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Le contrôle de la conformité de l'eau potable : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes approvisionnées en eau potable par Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges

🌄 Les collectivités administrées par Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges

• SIAEP DE L'ARMANDON