🚿 Suez Eau Rillieux-la-Pape : votre service de l'eau à Saint-Priest-la-Roche 👨🔧
C'est Suez Eau Rillieux-la-Pape qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Saint-Priest-la-Roche. Le délégataire Suez Eau Rillieux-la-Pape est joignable par téléphone au 04 78 98 78 78. Le prix de l'eau à Saint-Priest-la-Roche est de 3.3 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Suez Eau Rillieux-la-Pape et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Saint-Priest-la-Roche sur cette page.
👤 Votre fournisseur | 📞 Numéro | 💎 Prix de l'eau | 💧 Conformité microbienne de l'eau | 🚿 Conformité biochimique de l'eau |
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Suez Eau Rillieux-la-Pape | 04 78 98 78 78 | 3.3 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution de l'eau à Saint-Priest-la-Roche : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Suez Eau Rillieux-la-Pape à Saint-Priest-la-Roche 📞
Pour contacter Suez Eau Rillieux-la-Pape par téléphone, composez le 04 78 98 78 78.
La gestion de l'eau à Saint-Priest-la-Roche est effectivement assurée par Suez Eau Rillieux-la-Pape. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 04 78 98 78 78 (ouvert 24/7).
► L'adresse de Suez Eau Rillieux-la-Pape à Saint-Priest-la-Roche 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Suez Eau Rillieux-la-Pape par courrier à l'adresse :
Suez Eau Rillieux-la-Pape
988 Chemin Pierre Drevet
69140 Rillieux-la-Pape
💎 Le prix de l'eau à Saint-Priest-la-Roche
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Priest-la-Roche ? 🌍
Dans la municipalité de Saint-Priest-la-Roche, le prix est de 3.3 € par mètre cube d'eau.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
- La densité de la population : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Priest-la-Roche ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
- Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 988 Chemin Pierre Drevet, 69140 Rillieux-la-Pape.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 78 98 78 78 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Si la situation est récurrente, un habitant de Saint-Priest-la-Roche peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :
- Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Priest-la-Roche comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau potable dans la commune de Saint-Priest-la-Roche
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable Suez Eau Rillieux-la-Pape se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui est en charge des contrôles de l'eau à Saint-Priest-la-Roche. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la pureté de l'eau potable dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Suez Eau Rillieux-la-Pape ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Priest-la-Roche dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Suez Eau Rillieux-la-Pape pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 78 98 78 78. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Suez Eau Rillieux-la-Pape qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les habitant de Saint-Priest-la-Roche et habitantes de Saint-Priest-la-Roche doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Suez Eau Rillieux-la-Pape au 04 78 98 78 78 ;
-
Envoyer les papiers de branchement, notamment :
- Une copie imprimée de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- Le formulaire de requête de raccordement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des opérations.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Suez Eau Rillieux-la-Pape ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Priest-la-Roche ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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JCG PLOMBIER ZINGUEUR | Impasse Chez Dallery, 42260 Vézelin-sur-Loire |
JOURLIN NICOLAS | 157 Rue du Docteur Honore Ouillon, 42123 Cordelle |
BERTRAND CHARRIER | 68 Lotissement Plein Soleil, 42123 Cordelle |
PALLUET FRERES | Route de Regny, 42123 Saint-Cyr-de-Favières |
THIERRY RICARD | 284 Route de Chantalouette, 42120 Parigny |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Saint-Priest-la-Roche, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Priest-la-Roche.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Suez Eau Rillieux-la-Pape est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 78 98 78 78.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.