🚿 Territoires Vendômois : votre service de l'eau à Prunay-Cassereau 👨‍🔧

C'est Territoires Vendômois qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Prunay-Cassereau. Le délégataire Territoires Vendômois est joignable par téléphone au 02 54 89 42 00. Le tarif de l'eau à Prunay-Cassereau est de 4.26 € / m3 dont 2,75 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Territoires Vendômois et les détails sur le tarif et la nature de l'eau à Prunay-Cassereau sur cette page.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Prunay-Cassereau :
👤 Votre fournisseur 💬 Numéro 💰 Prix de l'eau 🚰 Pureté bactériologique de l'eau 🚿 Pureté biochimique de l'eau
Territoires Vendômois 02 54 89 42 00 4.26 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Prunay-Cassereau : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Territoires Vendômois à Prunay-Cassereau 💬

Pour joindre Territoires Vendômois par téléphone, composez le 02 54 89 42 00.

La gestion de l'eau à Prunay-Cassereau est effectivement assurée par Territoires Vendômois. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 02 54 89 42 00 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Territoires Vendômois à Prunay-Cassereau 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Territoires Vendômois par courrier à l'adresse :

Territoires Vendômois
Territoires Vendômois BP 20107
41106 VENDÔME Cedex

💰 Le tarif de l'eau à Prunay-Cassereau

► De quoi est composée la facture d'eau à Prunay-Cassereau ? 🌍

Dans la ville de Prunay-Cassereau, le tarif est de 4.26 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 2,75 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Prunay-Cassereau ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site https://www.territoiresvendomois.fr/la-communaute-dagglomeration ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale Territoires Vendômois BP 20107, 41106 VENDÔME Cedex.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 54 89 42 00 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Lorsque la situation est fréquente, un Prunaisien peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :

  • Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Prunay-Cassereau comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Prunay-Cassereau

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau Territoires Vendômois se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Dans la région Centre-Val de Loire, la qualité de l'eau à Prunay-Cassereau contrôlée par l'ARS Centre-Val de Loire. L'agence est située Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans. Pour toute demande concernant la composition de l'eau potable à Prunay-Cassereau, vous pouvez consulter le site internet de l'agence : https://www.centre-val-de-loire.ars.sante.fr ou bien les joindre par téléphone au 02 38 77 32 32, par courrier postal à l'adresse postale 131 rue du Faubourg-Bannier, BP 74409 - 45044 Orléans ou par courrier électronique à l'adresse mail [email protected].

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Territoires Vendômois ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Prunay-Cassereau dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Territoires Vendômois pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.territoiresvendomois.fr/la-communaute-dagglomeration ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 54 89 42 00. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi Territoires Vendômois qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Prunaisien et Prunaisiennes doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Territoires Vendômois au 02 54 89 42 00 ;
  2. Transmettre les formulaires de branchement, notamment :
    1. Une copie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de requête de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Territoires Vendômois ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Prunay-Cassereau ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Prunay-Cassereau
Plombier Adresse postale
WILLIAM GALPAIN 12 Rue Pasteur, 41310 Villechauve
JACQUES PELE 17 Rue de Touraine, 41310 Authon
MICKAEL CAUSERET 10 Impasse le Milan, 37110 Monthodon
EURL DANIEL ET DAMIEN BOURGOIN Les Breviaires, 41310 Saint-Amand-Longpré
JACKYS BRANGIER 1 Impasse Tartifume, 37110 Monthodon

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Prunay-Cassereau, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Prunay-Cassereau.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Territoires Vendômois est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 02 54 89 42 00.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Territoires Vendômois gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Arnoult,Villechauve et Authon.

Tout savoir sur Prunay-Cassereau

Population : 652
Adresse postale de la mairie : 11, rue de l"Hôtel-de-Ville 41310 Prunay-Cassereau
Numéro de la mairie : +33 2 54 80 32 81
Mode de gestion de l'eau : Régie