le Syndicat des Eaux du Catelan, le Syndicat des Eaux des Abrets et la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné : services de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour
À Saint-Clair-de-la-Tour, la gestion de l'eau potable est assurée par 3 organismes : le Syndicat des Eaux du Catelan, le Syndicat des Eaux des Abrets et la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné. En cas d'emménagement, pour mettre le compteur d'eau à votre nom, les numéros de téléphone respectifs sont le 04 74 92 40 28, le 04 76 32 06 68 et le 04 74 97 44 23. Le tarif de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour varie selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez.
| Critère | Infos à Saint-Clair-de-la-Tour |
|---|---|
| 👤 Fournisseurs | |
| 💬 Contacts |
04 74 92 40 28
04 76 32 06 68
04 74 97 44 23
|
| 💰 Prix de l'eau potable par collectivité |
SE des Abrets : 2,63 € / m³
CC les Vals du Dauphiné : 2,47 € / m³
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| ♻ Prix de l'assainissement collectif |
3,11 € / m³
|
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 98,9 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 98,2 % |
Données SISPEA 2023
📋 Service de distribution des eaux à Saint-Clair-de-la-Tour : contacts utiles
► Le numéro de téléphone du Syndicat des Eaux du Catelan, Syndicat des Eaux des Abrets et Régie des Eaux des Vals du Dauphiné 💬
| Fournisseur | Contact | Contact urgence |
|---|---|---|
| Syndicat des Eaux du Catelan | 04 74 92 40 28 | 04 74 92 47 62 |
| Syndicat des Eaux des Abrets | 04 76 32 06 68 | - |
| Régie des Eaux des Vals du Dauphiné | 04 74 97 44 23 | 04 74 96 79 38 |
La gestion de l'eau potable à Saint-Clair-de-la-Tour est assurée par 3 entreprises qui sont le Syndicat des Eaux du Catelan, le Syndicat des Eaux des Abrets et la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné. Ils disposent d'une zone de gestion prédéfinie. Les Saint-Clairois et Saint-Clairoises dépendent de l'un des deux organismes.
- La gestion de l'eau est assurée en régie par le Syndicat des Eaux du Catelan.
- La gestion de l'eau est assurée en régie par le Syndicat des Eaux des Abrets.
- La gestion de l'eau est assurée en régie par la Régie des Eaux des Vals du Dauphiné.
► Adresse postale du Syndicat des Eaux du Catelan, Syndicat des Eaux des Abrets et Régie des Eaux des Vals du Dauphiné à Saint-Clair-de-la-Tour
| Fournisseur | Adresse postale |
|---|---|
| Syndicat des Eaux du Catelan | 232 Rue du Stade, 38890 Montcarra |
| Syndicat des Eaux des Abrets | 78 Rue Gambetta, 38490 Les Abrets |
| Régie des Eaux des Vals du Dauphiné | 22 rue de l’Hôtel de Ville, 38350 La Tour-du-Pin |
Mode de gestion de l'eau potable à Saint-Clair-de-la-Tour
- Pour les usagers qui dépendent du Syndicat des Eaux des Abrets, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : , dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
- Pour les usagers qui dépendent de la CC les Vals du Dauphiné, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : , dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Le service assainissement collectif : assainissement collectif assure la gestion de ses usagers Saint-Clairois et Saint-Clairoises en régie sur l’ensemble de la CC les Vals du Dauphiné.
Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Saint-Clair-de-la-Tour
💰 Le tarif de l'eau
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Clair-de-la-Tour ? 🌍
Le tarif de l'eau potable est fixé par les collectivités et non par le fournisseur. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité du réseau de distribution ou la politique locale dans la gestion de l'eau potable. Dans la ville de Saint-Clair-de-la-Tour, il y a 2 collectivités en charge de l'eau potable, dont les tarifs sont les suivants :
- SE des Abrets : 2,63 € / m³
- CC les Vals du Dauphiné : 2,47 € / m³
Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, la régie et les services publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
- La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Clair-de-la-Tour ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
- Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement : sur le site internet Syndicat des Eaux du Catelan ou sur le site internet Syndicat des Eaux des Abrets ou sur le site internet Régie des Eaux des Vals du Dauphiné ;
-
Par chèque, à transmettre à l'adresse postale :
- pour les usagers qui dépendent de Syndicat des Eaux du Catelan : 232 Rue du Stade, 38890 Montcarra
- pour les usagers qui dépendent de Syndicat des Eaux des Abrets : 78 Rue Gambetta, 38490 Les Abrets
- pour les usagers qui dépendent de Régie des Eaux des Vals du Dauphiné : 22 rue de l’Hôtel de Ville, 38350 La Tour-du-Pin.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 04 74 92 40 28 pour demander un échéancier de paiement.
Aides financières possibles
Le Fonds Solidarité Logement
Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux.
Le PASS'EAU
Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.
Le chèque eau
Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Saint-Clair-de-la-Tour
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour. Le tarif est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux des Abrets selon des critères bien précis.
La qualité de l'eau potable dans la commune de Saint-Clair-de-la-Tour
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La régie Syndicat des Eaux du Catelan effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Saint-Clair-de-la-Tour et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
L'eau distribuée à Saint-Clair-de-la-Tour comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Clair-de-la-Tour visitez le site : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
La qualité de l'eau potable à Saint-Clair-de-la-Tour est médiocre avec une conformité microbiologique de 98.9% et une conformité physico-chimique de 98.2% en 2023.
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec le Syndicat des Eaux du Catelan ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Clair-de-la-Tour dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre le Syndicat des Eaux du Catelan pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de la régie Syndicat des Eaux du Catelan : https://www.syndicat-eaux-catelan.fr/ ;
- Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 74 92 40 28. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également le Syndicat des Eaux du Catelan qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Saint-Clairois et Saint-Clairoises doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant le Syndicat des Eaux du Catelan au 04 74 92 40 28. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès du Syndicat des Eaux du Catelan ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.