💧 Eaux de Grenoble Alpes : votre service de l'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne 👩🔧
C'est Eaux de Grenoble Alpes qui gère le service des eaux dans la commune de Saint-Barthélemy-de-Séchilienne. Le délégataire Eaux de Grenoble Alpes est joignable par téléphone au 04 76 86 20 70. Tous les contacts de Eaux de Grenoble Alpes et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne dans cet article.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Numéro | 💳 Prix de l'eau | 💧 Conformité microbienne de l'eau | 💧 Conformité physico-chimique de l'eau |
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Eaux de Grenoble Alpes | 04 76 86 20 70 | non communiqué | 99.3 / 100 | 99 / 100 |
📋 Le service des eaux à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Eaux de Grenoble Alpes à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne ☎️
Pour contacter Eaux de Grenoble Alpes par téléphone, composez le 04 76 86 20 70.
La gestion de l'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne est effectivement assurée par Eaux de Grenoble Alpes. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 76 98 24 27 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Eaux de Grenoble Alpes à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Eaux de Grenoble Alpes par courrier à l'adresse :
Eaux de Grenoble Alpes
5 place Vaucanson
38000 Grenoble
💳 Le prix de l'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne ? 🌍
Dans la commune de Saint-Barthélemy-de-Séchilienne, le prix est de 0 € par mètre cube d'eau.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La densité de la population : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement tous les mois ;
- Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://eau.grenoblealpesmetropole.fr/index.html#/demarches/souscription/ ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 5 place Vaucanson, 38000 Grenoble.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 76 86 20 70 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Si la situation est permanente, un habitant de Saint-Barthélemy-de-Séchilienne peut recourir à certaines aides. Comme par exemple :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau dans la commune de Saint-Barthélemy-de-Séchilienne
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Eaux de Grenoble Alpes se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par voie postale à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site web : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
Prélèvements | Infos |
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Conformité microbienne | 99.3 % |
Analyse physico-chimique | 99 % |
💖 Résumé de la qualité de l'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne
🚰 La pureté microbienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne révèle un taux de pureté de 99.3 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.
🆗 La pureté physico-chimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne révèle un taux de conformité de 99 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Eaux de Grenoble Alpes ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Eaux de Grenoble Alpes pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : https://eau.grenoblealpesmetropole.fr/index.html#/demarches/souscription/ ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 76 86 20 70. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi Eaux de Grenoble Alpes qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les habitant de Saint-Barthélemy-de-Séchilienne et habitantes de Saint-Barthélemy-de-Séchilienne doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Eaux de Grenoble Alpes au 04 76 86 20 70 ;
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Fournir les documents de branchement, notamment :
- Une photocopie de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- Le document de demande de branchement d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Eaux de Grenoble Alpes ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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DANIEL MENEGHELLI | 771 Route Nationale 91, 38220 Séchilienne |
LITTLE BIG PLOMBERIE | 15 Route Napoleon, 38220 Laffrey |
THIERRY CANDOTTI | Chemin des Arragniers, 38220 Laffrey |
THIERRY LUCAS | Rue de la Pouyat, 38220 Saint-Pierre-de-Mésage |
BRICE LACROIX | 146 Rue des Durands, 38220 Saint-Pierre-de-Mésage |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Barthélemy-de-Séchilienne.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Eaux de Grenoble Alpes est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 04 76 98 24 27.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Eaux de Grenoble Alpes gère aussi la distribution de l'eau à Séchilienne.