💧 Saur 19 Aubazine : votre service de l'eau à Tudeils 👨🔧
C'est Saur 19 Aubazine qui gère le service de distribution de l'eau dans la commune de Tudeils. Le délégataire Saur 19 Aubazine est joignable par téléphone au 05 81 31 85 03. Le prix de l'eau à Tudeils est de 8.79 € / m3 dont 4,72 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Saur 19 Aubazine et les détails sur le prix et la nature de l'eau à Tudeils sont dans cet article.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Contact | 💳 Prix de l'eau | 🚰 Pureté microbienne de l'eau | 💧 Pureté physico-chimique de l'eau |
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Saur 19 Aubazine | 05 81 31 85 03 | 8.79 € / m3 | 100 / 100 | 100 / 100 |
📋 Le service de distribution de l'eau à Tudeils : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Saur 19 Aubazine à Tudeils ☎️
Pour appeler Saur 19 Aubazine par téléphone, composez le 05 81 31 85 03.
La gestion de l'eau à Tudeils est effectivement assurée par Saur 19 Aubazine. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 05 81 31 85 03 (ouvert 24/7).
► Boîte postale de Saur 19 Aubazine à Tudeils 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Saur 19 Aubazine par courrier à l'adresse :
Saur 19 Aubazine
Lieu-dit La Courtade
19190 Aubazine
💳 Le prix de l'eau à Tudeils
► De quoi est composée la facture d'eau à Tudeils ? 🌍
Dans la commune de Tudeils, le prix est de 8.79 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 4,72 €.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :
- La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
- La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Tudeils ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique une fois par mois ;
- Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site https://www.saurclient.fr/ ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale Lieu-dit La Courtade, 19190 Aubazine.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 05 81 31 85 03 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Dans le cas où la situation est récurrente, un Tudeillois peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :
- Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Tudeils comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La nature de l'eau de boisson dans la commune de Tudeils
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le délégataire Saur 19 Aubazine se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la nature physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS (Agence Régionale de Santé) Nouvelle-Aquitaine qui est en charge de la nature de l'eau à Tudeils. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courriel : [email protected] ou par courrier traditionnel 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau de boisson en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.
Prélèvements | Infos |
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Conformité microbienne | 100 % |
Analyse physico-chimique | 100 % |
💖 Résumé de la nature de l'eau de boisson à Tudeils
🚰 La pureté microbienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Nouvelle-Aquitaine, l'eau à Tudeils a un taux de pureté de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne française qui est de 98,1 %.
🆗 La pureté physico-chimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Tudeils a un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Saur 19 Aubazine ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Tudeils dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Saur 19 Aubazine pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre société d'eau : https://www.saurclient.fr/ ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 81 31 85 03. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Saur 19 Aubazine qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Tudeillois et Tudeilloises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Saur 19 Aubazine au 05 81 31 85 03 ;
-
Fournir les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie imprimée du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le formulaire de requête de raccordement au réseau d'eau remplie
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Saur 19 Aubazine ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Tudeils ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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LAURENT-BERNARD FAVRE | 1745 Route du Plateau, 19120 Tudeils |
BELVEYRE LAURENT | Impasse de Lalle, 19120 Chenailler-Mascheix |
AB PLOMB ET ELEC SERVICES | Route de Ventaujol, 19500 Marcillac-la-Croze |
THIBAULD DEFOSSEZ | Route d'Arche, 19120 Nonards |
DAVID BOULLAND | Route de Chassac, 19120 Beaulieu-sur-Dordogne |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Tudeils, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le délégataire ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Tudeils.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Saur 19 Aubazine est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 05 81 31 85 03.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Saur 19 Aubazine gère aussi la distribution de l'eau à Lostanges,Puy-d'Arnac,Chenailler-Mascheix,Nonards et Marcillac-la-Croze.