SIAEP des Rives du Tarn : service de l'eau à Saint-Just-sur-Viaur

La régie en charge de la distribution d'eau potable à Saint-Just-sur-Viaur est le SIAEP des Rives du Tarn. Le numéro de téléphone du SIAEP des Rives du Tarn est le 05 65 46 11 99. Le tarif de l'eau à Saint-Just-sur-Viaur est indisponible. Il est fixé par le Sm Eaux du Levezou Segala, et non par le fournisseur.

Données SISPEA 2023

📋 Service de distribution des eaux à Saint-Just-sur-Viaur : contacts utiles

► Le numéro de téléphone du SIAEP des Rives du Tarn 💬

La gestion de l'eau à Saint-Just-sur-Viaur est assurée en régie par le SIAEP des Rives du Tarn. Pour joindre le SIAEP des Rives du Tarn par téléphone, composez le 05 65 46 11 99.

Il s'agit votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre village : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc.

C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégât des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 05 65 46 11 99 (ouvert 24/7).

► Adresse postale du SIAEP des Rives du Tarn à Saint-Just-sur-Viaur

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter le SIAEP des Rives du Tarn par courrier à l'adresse :

Mode de gestion de l'eau potable à Saint-Just-sur-Viaur

À Saint-Just-sur-Viaur :

• la collectivité Sm Eaux du Levezou Segala a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : L'AVEYRONNAISE DES EAUX, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2022.
• la collectivité SIAEP des Rives du Tarn a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 16/03/2020.
• la collectivité SMAEP du Viaur a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2022.

Le service d'assainissement collectif est organisé par le village de Saint-Just-sur-Viaur en régie.

Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Saint-Just-sur-Viaur

Les indicateurs de qualité de l'eau dans le village de Saint-Just-sur-Viaur ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Le Bourg 12800 Saint-Just-sur-Viaur, ou contactez l'accueil téléphonique au 05 65 69 22 63.

💰 Le tarif de l'eau

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Just-sur-Viaur ? 🌍

Le tarif de l'eau potable est fixé par les collectivités et non par le fournisseur. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité du réseau de distribution ou la politique locale dans la gestion de l'eau potable. Dans le village de Saint-Just-sur-Viaur, il y a 3 collectivités en charge de l'eau potable, dont les tarifs sont les suivants :

• Sm Eaux du Levezou Segala : tarif non publié
• SIAEP des Rives du Tarn : 3,36 € / m³
• SMAEP du Viaur : 2,73 € / m³

Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, la régie et les services publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :

• La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
• La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Just-sur-Viaur ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
• Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement : sur le site internet SIAEP des Rives du Tarn ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale : SIAEP des Rives du Tarn 78 Avenue de Millau, 12170 Requista.

  ► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️

  Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 05 65 46 11 99 pour demander un échéancier de paiement.

  Aides financières possibles

  Le Fonds Solidarité Logement

  Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux.

  Le PASS'EAU

  Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.

  Le chèque eau

  Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Saint-Just-sur-Viaur

  Comment baisser le prix de l'eau à Saint-Just-sur-Viaur

  Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Just-sur-Viaur. Le tarif est fixé par la collectivité Sm Eaux du Levezou Segala selon des critères bien précis.

  La qualité de l'eau potable dans la commune de Saint-Just-sur-Viaur

  L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La régie SIAEP des Rives du Tarn effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Saint-Just-sur-Viaur et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

  L'eau distribuée à Saint-Just-sur-Viaur comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :

  1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier

  Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Just-sur-Viaur visitez le site : https://www.occitanie.ars.sante.fr.

  ✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec le SIAEP des Rives du Tarn ?

  ► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

  Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Just-sur-Viaur dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre le SIAEP des Rives du Tarn pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le : site internet de la régie SIAEP des Rives du Tarn ;
  • Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 65 46 11 99. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

  📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

  ► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

  Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également le SIAEP des Rives du Tarn qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Saint-Justien et Saint-Justiennes doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant le SIAEP des Rives du Tarn au 05 65 46 11 99. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

  ► Le cas d'un logement collectif 🏢

  Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès du SIAEP des Rives du Tarn ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.