🚿 Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège : votre service de l'eau à Tourtrol 👨‍🔧

C'est Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège qui gère le service de distribution de l'eau dans la commune de Tourtrol. Le délégataire Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège est joignable par téléphone au 05 61 04 09 00. Le tarif de l'eau à Tourtrol est de 5.24 € / m3 dont 2,67 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège et les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Tourtrol dans cet article.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Tourtrol :
👤 Votre fournisseur ☎️ Numéro 💳 Prix de l'eau 🚿 Qualité bactériologique de l'eau 🚿 Qualité physique et chimique de l'eau
Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège 05 61 04 09 00 5.24 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution de l'eau à Tourtrol : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège à Tourtrol ☎️

Pour appeler Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège par téléphone, composez le 05 61 04 09 00.

La gestion de l'eau à Tourtrol est effectivement assurée par Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 05 61 04 09 00 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège à Tourtrol 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège par courrier à l'adresse :

Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège
rue du Bicentenaire
09000 Saint-Paul-de-Jarrat

💳 Le tarif de l'eau à Tourtrol

► De quoi est composée la facture d'eau à Tourtrol ? 🌍

Dans la commune de Tourtrol, le tarif est de 5.24 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 2,67 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
  • La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Tourtrol ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de manière automatique chaque mois ;
  • Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://smdea09.fr/ ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale rue du Bicentenaire, 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 05 61 04 09 00 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Lorsque la situation est permanente, un Tourtroléen peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Tourtrol comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Tourtrol

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à Tourtrol est vérifiée par ARS (Agence Régionale de Santé) Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est aussi possible d'envoyer un e-mail : [email protected] ou de la contacter par voie postale à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est aussi celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Tourtrol dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://smdea09.fr/ ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 61 04 09 00. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Tourtroléen et Tourtroléennes doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège au 05 61 04 09 00 ;
  2. Transmettre les documents de branchement, notamment :
    1. Une photocopie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de requête de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Tourtrol ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Tourtrol
Plombier Adresse postale
NICOLAS MARTINEZ Hameau Roussinerge, 09600 Dun
LAHSINI BOUHJAR Hameau de Béoulaygues, 09500 Besset
UDM SERVICES Rue Indira Gandhi, 09500 Mirepoix
NICOLAS MATHIEU Rue du Pic de Nore, 09500 Mirepoix
ARIEGE MIREPOIX PLOMBERIE Sibra, 09500 Mirepoix

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Tourtrol, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Tourtrol.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 05 61 04 09 00.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Syndicat Mixte Départemental de l’Eau et de l’Assainissement de l’Ariège gère aussi la distribution de l'eau à Viviès,Rieucros,Teilhet et Besset.

Tout savoir sur Tourtrol

Population : 243
Adresse postale de la mairie : 1, avenue de l"Église 09500 Tourtrol
Numéro de la mairie : +33 5 61 68 67 44
Mode de gestion de l'eau : Régie